产品部项目交付物演讲.pptxVIP

中国长城科技集团有限公司制作人：陈华日期：2017-12-12A133项目总结报告

主要内容项目概要典型案例：产品败笔项目质量供应链状况项目新增设备合同履行思想工作与项目管理

项目概要：客户：望远传媒KickOFF时间：2016.12量产时间：2017.04当前累计订单量：6000台客户评价：项目进度不是问题，质量有待提高

典型案例：发生时间：客诉过程分析：不良机器重新插拔后屏线后现象消失。模拟客户使用环境进行老化，后发现为小板座子不良最终方案：更换小板座子客户使用过程机率性黑屏

供应商未按要求更换电感：小板来料供应商没有按照评审要求更换电感，而是更改小板设计（更改电源IC，电感）且没有通知我司再次评审，导致设计余量不足，二极管击穿，整机返工200台，库存小板全部返工机率性有背光无显示：客户反馈机器重起机率性有背光无显示，方案商分析结果设计不良，小板背光上电时序不对，需更改小板电阻位置,导致整机返工630台，库存小板全部返工小板虚焊：小板来料二极管虚焊，导致电源IC击穿，已经做好的576台整机（180台已包装，396台未包装）需全部拆机返工。不良率11.1%产品败笔

供应链状况物料类型交货及时性来料良率厂商配合度解决方案备注壳料中中中屏中中中喇叭中中中FPC中中中电池中中中主板、小板中低低

新增设备无

合同履行技术相关合同：无

思想工作＼项目管理工作客户沟通：总体客户沟通协调顺畅、工作之余经常陪同食堂或外出就餐，以降低陌生感、中秋在采购申请礼物送客人。同事沟通：以项目目标为导向，请字当先，个别成员实在有困难，协调其上司提供资源支持。内部配合难题：提交总经办协助推动。时间控制：关键时期，进行每日例会，或者电话会议进行汇报进度厂商问题：定点蹲守

谢谢！