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汽修厂员工培训计划

汽修厂2015年工作计划根据修理厂发展规划提出的目标，以及总公司今年的工作任

务，工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶，计划从以下几个方

面做起：一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责）。

3、建立班组学习例会制度（每周一至二次,各班组组织，厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次，厂长负责）。

5、完善监督抽查制度,对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定对工作质量情况进行

奖惩（由厂长负责).

6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢

固树立为社会负责，为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率，调修工监督领

车员操作是否存在失误.

3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。

6、严格执行循环监督的工作流程（由厂长负责）。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作.

1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平，强化服务意识，让用户信任,让用户满意，

把优质的服务献给车户.

2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。

3、加强与客户的联系，及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长.

4、节能降耗,确保节能指标的落实，严格执行节能措施.

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支，精打细算，绝不浪费。

四、对厂区的管理:

1、坚持对厂监督检查，轮岗值班制:厂长负责,组长负责，查质量、查服务、查三证、

查安全,谁出问题处理谁。

2、做好设备、添置、装修待定。

3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、2015年几项具体工作:

1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度

审验。

2、完成检测线计量认证、审查认可（验收）工作。

二、在这2015的一年里，凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道，为实现了稳步的效

益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅

度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，

全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司2015的

总体经营管理目标，厂部特制订2015工作计划如下.一、根据本年度工作情况与存在不足，

结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展2015度的工作:

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的

科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依

据；

3、完成日常人力资源招聘与配置

4；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作,建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规

划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善

与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和—谐、融洽

的企业内部关系.集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理.既保障员工合法权益,又维护

公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置：

车间人员：机电1人、喷漆1人。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使2015年新的管理制度实施过程中人员

素质方面