突发事件应急处理的心得体会.pdfVIP

【学习心得体会】

公共突发事件具有较强的危害性、突发性、紧迫性、不确定性和双重性。虽

然来得突然、猛烈，影响面大，伤害力强，但如果我们及早谋划，及早预防，处

理得当，就能变被动为主动，将公共群体性突发事件转变为一般事件，甚至不发

生事件。通过9月19日参加县委中心组(扩大)学习，听了省委党校社会学教研部

柏骏教授的讲课，对公共突发事件产生的原因、不确定性和双重性有了更加深刻

的认识，较好地掌握了预防和解决突发事件以及加强危机管理的方式方法。

一、采取“攻心”战术，坚持经常性思想教育

当前，我国正处于农业社会向工业社会、传统社会向现代社会、以自然经济

为主的社会向以市场经济为主的社会、封闭社会向开放社会、单一社会向多元社

会、礼俗社会向法理社会的转型期，社会结构失衡，利益群体多元化，阶层利益

进一步分化，部分群众心理失衡，存在着吃着肉还骂娘的不满情绪。针对这些现

象，作为我们党员领导干部，在做群众工作时，始终要坚持正面引导，充分发挥

政治工作优势，加强对群众经常性思想教育。采取集中上大课和个别教育相结合

等形式进行。通过大量的灌输，解决群众的攀比心理，使他们保持思想上的稳定。

二、走出强制打压误区，真情为群众服务

纵观《孟连事件》的全过程，起因并不复杂，但由于地方政府部门处理出现

偏差，