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医院医疗纠纷、医疗事故防范及处理预案
为了减少医疗纠纷及医疗事故的发生，妥善处理医疗纠纷和医疗
事故，保证医疗秩序，根据《医疗事故处理条例》及有关文件规定，
特制定本防范及处理预案。
1.适用范围
凡从事医疗活动的科室。
2.定义
（1）医疗纠纷:是指医务人员在医院医疗活动中医患双方发生的
争执。
（2）医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反
医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理
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