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企业人才管理的问题和对策（精选）

“人才是第一生产力”。孙中山说过：人能尽其才则百事兴。高度重

视人才管理可谓深入人心，更是业界的共识。那么，面对着残酷的市场竞

争，企业想要兴旺发达，不但要牢固树立企业的最大资产是人才的价值观，

企业还要思考如何能做好人才管理，存在的问题和对策又分别是什么呢?

一、做好人才管理是企业管理者的必修课

管理是企业发展战略永恒的主题，而人才管理是决定性的因素。企业

若要生存，提升竞争力，就必须拥有人才。企业要快速发展，具备优势，

就必须留用好人才。人才管理扎实优秀的企业，将是最终的赢家。如果企

业对人才管理不下功夫，选择漠视人才管理，也最终选择失败、被淘汰的

道路。企业如何在人才管理中提升发现并及时解决问题的能力，激发人才

的最佳凝聚力和创造力，以带来最大绩效，是每个管理者需要持续学习和

探索的一门必修课。

二、企业人才管理普遍存在的问题

(一)人才管理风险意识差。

人才招录引进上无风险评估程序，存在决策盲区。许多企业招录引进

人员时，没有一套完善的制度和合理严格的程序，往往跟着感觉走，停留

在看简历、听介绍和第一印象上，深入了解不足，引进的人才良莠不齐，

进人关口有较大的风险性。

人才管理上没有统一的规划，存在人才内部结构风险。企业没有长远

可行的人才补充机制，往往会因升迁、减员和淘汰而出现内部人才断档。

对人才流失风险未予以足够重视，预防人才流失的措施不到位。对可

能的、潜在的人才流失风险，大都涉及到企业核心技术、管理流程、商业

价值和人脉资源，很少有企业进行事先的预测、分析和总结，也就谈不上

主动去化解风险和事前的管控措施。

(二)人才激励不足。

企业文化建设缺失，没有重视和尊重人才的氛围。相当多的企业，在

企业文化建设上，口号多行动少，只喊嗓子，而不做出样子。宣传上强调

重视和尊重人才，实际情况却不知道关爱和敬重人才，这就造成员工与企

业的关系紧张和距离的疏远，双方背离和谐，极易产生不信任感，以至于

影响到企业的长期稳定发展。

薪酬不合理，不具有吸引力。据多方权威调查的结果，薪酬待遇问题，

是人才流失中高居于首位的重要原因。薪酬不仅是员工赖以生存和发展的

经济基础，也是代表了企业对人才价值的评价。如果企业薪资不具有竞争

力，就不能体现员工的自我价值。

另外，企业薪酬的内部公平性存在问题，差距拉开过大或过小，付出

与得到不能相互平衡。员工期望的和薪酬相关的基本福利保障制度不完善，

使员工处于不利的劣势地位。这些不合理的问题得不到解决，薪酬就发挥

不了应有的激励作用。

事业激励欠缺，员工找不到成长的途径和方向。许多企业不做员工职

业生涯规划，新老员工看不到进步的空间和发展的希望，更无法切实预测

自己今后在企业里潜在价值和出路。这也是人才管理中造成人才相继流失

的一个重要原因。

(三)人才配置能力薄弱。

岗位设置和人力评估不科学，人才配置混乱无序。企业没有职位分析

和员工能力评价体系，较长时间存在工作压力不均衡、人员分工不合理、

工作岗位与人员不匹配等现象，这些局面长期得不到改善，必然会导致人

才管理效果的弱化。

培训投入少，人才配置基础不足。企业培训上舍不得花钱，不注重事

前和事中培养，不关注员工成长要求，员工提高技能和拓展职业发展空间

的愿望不能满足，影响着工作效率和人才的培养使用。另外，培训内容有

偏差，增加成本和风险，不符合企业和员工的共同需求和意志。

管理上奖罚失当，晋升机制失灵，配置不力。企业奖罚不适当，拍脑

袋处理事情，不讲规则，不按常理，该奖不奖，该罚不罚。要么奖惩上形

式单一，要么激励上弱视短视。有的唯物质激励至上，有的只为员工画饼

谈感情，不兑现承诺。

另外，对绩效目标的设定和评估偏差也是影响人才流失的重要原因之

一，同时，人才的选用决策，缺乏公平性、竞争性和全面性的把握。有的

一味讲究论资排辈，有的戴着有色眼镜看人才，有的领导意志高于一切。

这种奖罚措施和用人策略的偏差，在一些企业是相当普遍存在的现象。

不重视沟通，制约了人才配置的深度和广度。由于企业和员工信息沟

通不畅，相互不了解困惑和需求，企业不了解人才的成长状况，人才不了

解企业的当前和远期人力资源需求，不利于企业和人才的发展和管理。制

约了人才的配置能力。

三、建立科学规范的人才管理体系

结合当前人才管理的现状和切实需要，企业应构建起一整套行之有效

的人才管理运行机制。

(一)提高人才管理的风险