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天大15秋《公共关系学》在线作业一满分答案

1.政府公众对象主要是指政府官员。

A.对

B.错

正确答案：B满分：2.5分得分：2.5

2.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A.公众

B.顾客

C.媒介

D.政府

正确答案：B满分：2.5分得分：2.5

公共关系学离线作业

3.通才式公关人才一般可视为()

A.领导型人才

B.专门人才

C.具体人才

D.组织人才

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

4.公共关系也可称作（）。

A.团体关系

B.人群关系顾客中心论

C.人际关系互利论

D.公众关系

正确答案：D满分：2.5分得分：2.5

5.公共关系的基本特征包括（）

A.上帝意识

B.真诚意识

C.互惠意识

D.沟通意识

E.以上均是

正确答案：E满分：2.5分得分：2.5

6.形象塑造，是公共关系的核心问题。

1/7

A.对

B.错

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

7.公共关系是以一定的什么关系为基础（）。

A.利益

B.血缘

C.地域

D.人际

正确答案：D满分：2.5分得分：2.5

8.宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A.对

B.错

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

9.信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业

组织的资源与财富。

A.对

B.错

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

10.关于公共关系发展新特点错误的说法是()

A.公关理论整合化

B.公关实务专业化

C.公关教育通才化

D.公关地位战略化

正确答案：C满分：2.5分得分：2.5

11.公共关系的根本职责是()

A.协调沟通

B.提供服务

C.辅助决策

D.传播推广

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

12.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

A.对

B.错

2/7

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

13.上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对

B.错

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

14.企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公

众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。

A.对

B.错

正确答案：B满分：2.5分得分：2.5

15.我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下

列公关活动业务方式中的

()

A.服务型公关

B.宣传型公关

C.社会活动型公关

D.征询型公关

正确答案：D满分：2.5分得分：2.5

16.公共关系学研究的内容不包括（）。

A.公关案例

B.公关实务

C.公关技巧

D.公关史

正确答案：C满分：2.5分得分：2.5

17.公共关系的基本职能是（）。

A.收集和向外界传递信息

B.建立组织在社会公众中的信誉

C.使组织有一个融洽协调的环境

D.以上均是

正确答案：D满分：2.5分得分：2.5

18.公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原

有的4Ps基础上增加了（）因素。

A.产品策略

3/7

B.政治权力

C.价格策略

D.渠道策略

正确答案：B满分：2.5分得分：2.5

19.对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工

作重点不同，也会因其工作的要求而使其面临不同的公众，所以

说“公共关系”并不具有“公共”性。

A.对

B.错

正确答案：A满分：2.5分得分：2.5

20.具有明显随意性特征的沟通形式是()

A.口头语言交流

B.报告

C.谈判

D.演讲

正确