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摘要
在大力发展互联网金融和深化金融市场改革的背景下，商业银行员工绩效考
核的优劣将直接决定着其经营效率的高低。M银行信用卡中心在开展预审员绩效
考核的实践过程中，存在着绩效考核指标目标导向过于单一集中、指标权重设置
不合理与计算方法不科学、绩效考核指标运作执行不透明且缺乏监督、绩效考核
指标结果运用不充分等问题。而平衡计分卡作为一种绩效考核管理工具，在我国
金融领域已广泛普及。基于此，文章将以平衡计分卡工具为基础，对M银行信用
卡中心预审员绩效考核指标体系进行优化。
论文首先对绩效考
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