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客服人员劳动合同
甲方(用人单位):____________________
乙方(受聘人员):____________________
根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则,就乙方在甲方担任客服人员事宜,协商一致并达成如下协议:
一、合同期限
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点
1.乙方同意在甲方担任客服人员职位,工作地点为________________。
2.乙方的工作职责、任务以甲方的岗位职责描述及相关工作安排为准。
三、工作时间和休息休假
1.工作时间:乙方应按照甲方的规定执行标准工时制度,每日工作不超过八小时,每周工作不超过四十四小时。
2.休息休假:乙方享有国家法定的节假日及婚假、产假等法定休假权利。具体休假安排按照甲方规定执行。
四、薪酬及福利待遇
1.甲方按月支付乙方工资,具体薪资标准按照甲方规定执行。
2.乙方享有国家规定的各项社会保险和福利待遇。甲方应按国家和地方有关规定为乙方缴纳社会保险费。
五、劳动纪律和劳动保护
1.乙方应遵守甲方的劳动纪律和规章制度,服从甲方的工作安排和管理。
2.甲方应依法保障乙方的身体健康和生命安全,提供必要的劳动保护措施。
六、保密义务
乙方应对甲方的商业机密、客户资料等保密信息予以保密,不得泄露或向外界披露。
七、合同解除和终止
1.合同解除:甲乙双方协商一致,可以解除本合同。一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
2.合同终止:合同期满或双方约定的终止条件出现时,本合同即告终止。
八、违约责任
1.甲乙双方应全面履行本合同的约定,任何一方违反约定的,应承担违约责任。
2.乙方在合同期内擅自离职或违反约定的保密义务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
九、其他约定事项
1.乙方在合同期内应积极参加甲方组织的各类培训,提高自身素质。
2.本合同的修改、补充应以书面形式进行,作为本合同的组成部分。
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