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ICS03.140
CCSA12DB4401
广州市地方标准
DB4401/T274—2024
知识产权信息公共服务网点建设与服务
规范
Specificationforconstructionandserviceofpublicservicebranchfor
intellectualpropertyinformation
2024-08-02发布2024-09-02实施
广州市市场监督管理局发布
DB4401/T274—2024
目次
前言III
引言V
1范围1
2规范性引用文件1
3术语与定义1
4建设要求1
4.1人员配置1
4.2基础设施1
4.3数据库资源2
4.4管理制度2
5管理规范2
5.1工作原则2
5.2网点管理2
6服务网点3
6.1网点类别3
6.2服务重点3
7服务内容5
7.1基础性服务5
7.2专业化服务5
7.3增值服务6
8服务流程6
8.1服务告知6
8.2服务咨询6
8.3服务实施7
8.4服务评价7
8.5档案管理7
9评估与改进7
9.1评估方式7
9.2持续改进7
参考文献9
I
DB4401/T274—2024
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起
草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由广州市市场监督管理局（知识产权局）提出并归口。
本文件起草单位：广东省科技图书馆（广东省科学院信息研究所）、广州知识产权保护中心、广州
市越秀区市场监督管理局（知识产权局）、华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广州国家实验室、
广东省华南技术转移中心有限公司、广东省WTO/TBT通报咨询研究中心。
本文件主要起草人：王春明、陈麒羽、汤正午、池玉梅、宇岩、褚英敏、张丽佳、张磊、杨英德、
秦霞、汤敬谦、张华宝、覃筱楚、戴川、魏雅丽。
III
DB4401/T274—2024
引言
知识产权公共服务在知识产权全链条中具有基础性、保障性作用，助力创新驱动发展，促进创新成
果更好惠及人民，为知识产权强国建设提供有力支撑。为深入贯彻落实《知识产权强国建设纲要
（2021-2035年）》《“十四五”国家知识产权保护和运用规划》《知识产权公共服务“十四五”规划》
《知识产权公共服务普惠工程实施方案（2023—2025年）》《广东省知识产权公共服务普惠工程实施计
划（2023—2025年）》《广州市知识产权信息公共服务体系建设实施方案》等重
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