原创力文档- 1、本文档共10页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年社会工作师考试社会工作实务（中级）测试试题及答案解析
一、案例分析题（本大题有4小题，每小题20分，共80分）
第一题
案例背景：
在某街道，随着社区居民对生活质量要求的不断提高，社区志愿者服务日益受到重视。然而，目前社区志愿者服务存在资源碎片化、活动形式单一等问题，难以满足居民的多元需求。为了改变这一现状，街道决定从构建多方联动机制入手，委托社会工作服务机构实施“共建美好社区”志愿服务项目。
问题：
请分析本案例中社会工作者采取了哪些推动社区多方联动的方法，并探讨这些方法的成效。
答案及解析：
一、社会工作者采取的推动社区多方联动的方法：
了解社区状况，熟悉社区资源：
社会工作者首先走访了辖区内的志愿服务组织，了解其专长和运行情况，做到了对社区资源的全面了解和掌握。这为社会工作者后续的工作提供了重要基础，确保了服务的针对性和有效性。
推动志愿服务组织成立联盟，建立志愿服务资源库：
社会工作者积极推动各志愿服务组织成立志愿服务联盟，并通过这一平台建立了志愿服务资源库。这一举措不仅实现了资源的整合和优化配置，还增强了志愿服务组织之间的协作能力，提高了服务的整体效率。
联动社区居委会，深入调研居民需求：
社会工作者与社区居委会紧密合作，通过问卷调查、座谈会等形式深入调研居民需求，建立了志愿服务供需对接机制。这一机制确保了志愿服务项目能够精准对接居民需求，提高了服务的满意度和实效性。
引导多方力量参与，共同解决居民关心的问题：
在项目运行过程中，社会工作者积极引导志愿服务联盟广泛吸纳社会组织、社区商户和爱心人士等多方力量参与。通过多方合作，共同解决了居民关心的热点和难点问题，如环境卫生整治、社区安全巡逻等。
建立志愿服务积分制度，促进志愿服务的可持续发展：
为了激励志愿者的积极性和参与度，社会工作者建立了志愿服务积分制度。志愿者可以通过参与志愿服务活动获得积分，积分可以用于兑换一定的奖励或服务。这一制度不仅提高了志愿者的参与热情，还促进了志愿服务的可持续开展。
二、这些方法的成效：
资源得到有效整合和利用：
通过成立志愿服务联盟和建立资源库，社区内的志愿服务资源得到了有效整合和利用。这避免了资源的浪费和重复建设，提高了资源的利用效率。
服务精准对接居民需求：
通过深入调研居民需求并建立供需对接机制，志愿服务项目能够精准对接居民需求。这大大提高了服务的针对性和实效性，满足了居民的多元化需求。
多方合作形成合力：
在社会工作者的引导下，多方力量积极参与社区志愿服务活动。各方之间的合作形成了强大的合力，共同解决了居民关心的问题，推动了社区的发展和进步。
志愿服务氛围日益浓厚：
随着项目的深入实施和志愿服务的广泛开展，社区内的志愿服务氛围日益浓厚。越来越多的居民加入到志愿服务的行列中来，形成了良好的社会风尚和道德风尚。
促进了社区的共建共治共享：。
通过多方联动和共同努力，社区内的共建共治共享氛围日益浓厚。居民开始以主人翁的姿态积极参与社区事务的管理和决策中来，共同推动了社区的和谐发展和进步。
第二题
案例描述：
某街道在推进“共建美好社区”志愿服务项目中，发现社区志愿者的参与积极性较高，但志愿服务存在资源碎片化、活动形式单一等问题，难以满足居民的多元需求。街道决定从构建多方联动机制入手，委托社会工作服务机构实施该项目。社会工作者走访了辖区内的志愿服务组织，了解其专长和运行情况，推动成立了志愿服务联盟，并建立了志愿服务资源库。社会工作者还联动社区居委会，深入调研居民需求，建立了志愿服务供需对接机制，促进了志愿服务的精准化。在项目运行过程中，社会工作者引导志愿服务联盟广泛吸纳社会组织、社区商户和爱心人士等多方力量参与，共同解决居民关心的问题，并建立了志愿服务积分制度，以促进志愿服务的可持续发展。
问题：
本案例中，社会工作者采取了哪些推动社区多方联动的方法？
答案及解析：
答案：
在本案例中，社会工作者采取了以下推动社区多方联动的方法：
了解社区状况，熟悉社区资源：社会工作者通过走访志愿服务组织，了解其专长和运行情况，对社区内的志愿服务资源进行了全面的梳理和评估，为后续的多方联动打下了基础。
与多方力量积极沟通，建立协同合作关系：社会工作者推动志愿服务组织成立联盟，并联动社区居委会，共同建立志愿服务供需对接机制。在此过程中，社会工作者积极与各方力量沟通，建立了紧密的合作关系，确保了项目的顺利推进。
发挥联系纽带、资源整合的作用：社会工作者在项目运行过程中，不仅引导志愿服务联盟广泛吸纳社会组织、社区商户和爱心人士等多方力量参与，还建立了志愿服务积分制度，促进了志愿服务的可持续发展。这些措施都充分发挥了社会工作者的联系纽带和资源整合作用。
解析：
了解社区状况，熟悉社区资源：这是多方联动的基础。社会工作者只有全面了解社区内的各类组织、资
文档评论（0）