品质意识培训[1].pptVIP

品质意识培训AZTECHSQMJUL25,2007DataComVoiceComMultimediaODM/OEMContractManufacturingRetailDistributionAztechSystemsLtd.

品质教育是质量管理重要的一项根底工作。通过品质教育不断增强员工的品质意识，并使之掌握和运用品质管理的方法和技术；使员工牢固地树立品质第一的观念，明确提高品质对于整个企业、国家的重要作用，认识到自己在提高品质中的责任，自觉地提高作业水平和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终到达全员参与，全面品管之目的．品质管理始于教育终于教育Jul25,2007

学习内容一.认识品质二.品质的重要性三.品质意识理念四.如何做好品质(从做好自已的工作开始)Jul25,2007

一.认识品质1.什么是品质〔质量〕?我们整天与品质打交道，但谈到什么是品质这个既简单而又非常难的问题，不同的人有不同的看法，大概没有几个人能非常准确的说清楚。先请大家答复几个问题：1.我们进行消费〔购物，医疗，旅游，教育等〕的时候首先考虑的是什么？性能优越，美观，使用方便，效劳周到，售后效劳好，用起来放心……2.谈谈选择产品或效劳的标准有那些，既产品好坏的标准？品质，本钱，交期，效劳，平安3.就你的认识，谈谈什