2024年跨国技术支持服务协议范本.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

2024年跨国技术支持服务协议范本

本合同目录一览

第一条：定义与解释

1.1合同双方

1.2技术支持服务

1.3服务期限

1.4技术支持团队

1.5服务费用

1.6保密协议

1.7违约责任

1.8争议解决

1.9法律适用

1.10合同的生效、变更与终止

第二条：技术支持服务的范围与内容

2.1技术咨询

2.2软件升级与维护

2.3硬件维修与更换

2.4人员培训

2.5其他服务

第三条：技术支持服务的执行与监督

3.1服务计划的制定与实施

3.2服务进度的监督与报告

3.3服务质量的评估与改进

3.4技术支持团队的考核与奖惩

第四条：服务费用及支付方式

4.1服务费用的计算与支付周期

4.2支付方式与支付账户

4.3费用调整机制

4.4逾期支付的违约金计算

第五条：保密协议的约定

5.1保密信息的范围与界定

5.2保密信息的保护措施与责任

5.3保密信息的解密条件与方式

第六条：违约责任与赔偿

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的承担方式

6.3赔偿金额的计算方法

第七条：争议解决方式

7.1争议解决的途径

7.2仲裁委员会的选定

7.3仲裁费用的承担

第八条：法律适用与争议解决

8.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

第九条：合同的生效、变更与终止

9.1合同的生效条件

9.2合同的变更程序

9.3合同的终止条件与后续事项处理

第十条：合同的附件

10.1附件一：技术支持服务内容清单

10.2附件二：服务费用明细表

10.3附件三：保密协议

第十一条：其他约定

11.1双方认为需要约定的其他事项

第十二条：合同的修改与补充

12.1合同的修改

12.2合同的补充

第十三条：合同解除与终止

13.1合同解除的条件

13.2合同终止的条件

13.3解除或终止合同后的后续事项处理

第十四条：合同的签署

14.1合同签署的时间与地点

14.2合同签署人及授权代表

14.3合同正本与副本份数及送达方式

第一部分：合同如下：

第一条：定义与解释

1.1合同双方

本合同甲方为：__________（公司名称），地址为：__________（详细地址），联系人：__________（联系人姓名），联系电话：__________（联系电话）。

本合同乙方为：__________（公司名称），地址为：__________（详细地址），联系人：__________（联系人姓名），联系电话：__________（联系电话）。

1.2技术支持服务

（1）技术咨询：针对甲方在产品使用过程中遇到的问题提供解决方案；

（2）软件升级与维护：负责甲方软件产品的升级、维护工作，确保软件的正常运行；

（3）硬件维修与更换：对甲方硬件设备进行维修、更换，保证硬件设备的正常使用；

（4）人员培训：为甲方相关人员提供产品、技术等方面的培训，提高甲方人员的操作技能；

（5）其他服务：双方约定的其他技术支持服务。

1.3服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。

1.4技术支持团队

（1）技术支持工程师：负责技术咨询、软件升级与维护等工作；

（2）硬件工程师：负责硬件维修与更换等工作；

（3）培训师：负责人员培训等工作。

1.5服务费用

1.5.1服务费用的计算与支付周期

本合同的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），分为____期支付，每期支付金额为人民币____元整（大写：____________________元整）。甲方应按照双方约定的支付周期向乙方支付服务费用。

1.5.2支付方式与支付账户

甲方支付服务费用的方式为____（转账、支票、现金等），支付账户为：__________（账户名称），__________（账号）。

1.5.3费用调整机制

除非双方另有约定，否则在本合同有效期内，服务费用不予调整。

1.5.4逾期支付的违约金计算

甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期金额的____%支付违约金。

1.6保密协议

1.6.1保密信息的范围与界定

本合同涉及的保密信息是指甲方在合作过程中向乙方提供的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。

1.6.2保密信息的保护措施与责任

乙方应对甲方的保密信息予以保密，未经甲方同