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物业管理员单选题101-150试题及答案
101、面试程序一般包括五个步骤:准备、（）、提问、结束及复审。
A．见面
B．问候
C．营造和谐气氛(正确答案)
D．考试
102、员工的解聘即物业服务企业与员工解除劳动合同。员工的解聘包括员工辞职、辞退和（）三种情况。
A．开除
B．脱离
C．停止合同
D．资遣(正确答案)
103、物业管理客户沟通的内容一般不包括（）。
A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C．与业主(或物业使用人)的沟通交流
D．与施工单位关于维修问题的交流(正确答案)
104、物业管理投诉处理的程序第四
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