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东南公司董事长市妇女权益保护协会名誉会长
海成公司参谋市书法家协会会员
市政协委员市经理人协会常委会委员
盖章先生
:××××××××:×××××××××××
公司地址:机场路1号家庭住址:建设街2号楼1单元501;名片的内容设计
姓名、职务、学位和职称、公司名称、地址、联系方式、商标或效劳标志、企业口号、照片、祝福语或格言
名片的规格设计
目前国内最通用的名片规格为9x5.5,即长9厘米,宽5.5厘米。
名片的色彩设计
宜选庄重朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色
名片的图案设计
在名片上,允许出现的图案除纸张自身的纹路,还有企业标识、企业蓝图、企业方位、企业主导产品等等,但以少为佳。
名片的文字设计
一枚名片分两面,分别以简体汉字或少数民族或外文印制相同内容,切勿在出现两种以上的文字,也勿将两种文字交替印在同一面;三、使用名片的时机;名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远,顺时针;
由职位低者或拜访者先递;
已方人多时,那么由地位较高的人先向对方递出;
递出:文字朝向对方,双手执角,目光柔视;
同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片
;起身双手迎接
交递双方应在同一平面上交递名片
口头致谢,仔细阅读
接过对方的名片后应点头致谢,真诚地说几句话如“谢谢你”“幸会”之类的客气话,并认真地看一遍名片。最好能将对方的姓名、职务〔称〕轻声读出来,以示尊重。副职不读
回敬对方
收好对方的名片后再拿出自己的名片
放置到位
要妥善收好名片,放入名片夹、手提包中,也可以暂时摆在桌面显眼位置,但不要在名片上放任何物品,名片只能入在腰部以上的口袋内。;六、名片的索要和拒绝;名片不宜涂改〔如换号〕;
不提供两个以上头衔,如头衔确实较多,分开印;
商务交往不提供私宅
用餐时不要出示名片,而应等到用餐结束
不滥用名片
在人数较多的场合或聚会上,交换名片应在私下进行,有些人像发扑克牌似地散发名片,有推销之嫌,反而不受重视,互换名片的适当方式是每次仅在两个人之间进行。;一、商务接待;经过走廊时
指引人员要让客人走在中间,自己位于客人左斜前方,距离客人大约2-3步。随行人员应在领导后侧方,主人与客人同行
指明方向时
应将手掌伸平向上。
经过楼梯时
上楼梯时,客人要走在自己的前方,相隔1-2个台阶;下楼梯时,自己走在客人的前方,相隔1-2个台阶。;三、电梯礼仪;不要直接进入,首先要告诉对方这里是会客厅。
如果门是向外开的,那么先敲门再翻开门说:“请进”,让对方先行步入会客厅;
如果门是向内开的,把门推开先进入会客厅,说:“请进,”让客人进来。
客人进入后,引导人员要面朝门口轻轻把门关上。然后,把客人引导至上座,说:“请您坐这里”。
客人坐下后,告诉客人:“领导马上就到,请您稍等片刻,”随后离开。
离开前要向客人礼貌地说:“对不起,我先失陪了。”鞠躬前方可离去;倒茶
民间有“浅茶满酒,”“茶洒欺人,酒满敬人”的说法,一般茶水倒入杯中七、八分满就可以了。
端茶
要双手给来宾端茶。对有杯耳的杯子,通常是右手抓住杯耳,另一只手托住杯底,倒茶的顺序坚持客人优先。如果是多位来宾,就要依职位上下顺序,依次上茶。自己公司的成员也按职位上下,先后上茶。
续水
如果是带盖的杯子,那么要用左手的食指和拇指拿着茶杯盖子,右手倒茶。;如果要结束接待
可以婉言提出借口。如:“对不起,我要参加一个会议,今天只能到这里了,”也可用起身的身体语言告诉对方,就此结束这次接待谈话。
来宾告辞
一般应婉言相留,来宾要走,应等来宾起身后,自己再起身相送,根据与来宾的关系,将来宾送到门口或电梯口。
当送客至门外时
要向对方表示感谢,说:“我就不远送了。谢谢您的来访。”
当送客至电梯口前
客人进入电梯后电梯门开始闭合时,直至电梯门完全合上。
当送客至上车时
客人上车前,客人离去时,要目送对方直至远去。;切忌让宾客坐冷板凳。
切忌与宾客交谈时不着边际胡吹乱侃。
敬茶时,切忌捧着滚烫的茶具,匆忙地放在客人面前。
切忌茶具不洁。
如果是在办公室,当客人提出告辞时,主人要等客人起身后再站起来相送。切忌自己先于客人起身。
客人要告辞时,不要硬拉着,也不可大喊大叫挽留客人。
千万不能在客人刚出门时,就“砰”的一声将门关上。
如果到车站、码头、
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