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这里有一份产品服务商选型方案，请查收

本文将从成本、需求实现方式和业务现状的各自特点来对比是否需要接入服务

商，同时也会讲一些产品选型干货，各位产品同学可以根据自身需求参考并做出

正确合理的选择。

很多的产品经理在实现复杂且专业的需求时，似乎主要是通过两种路径来获

得：第一，自主研发。由公司内的产品研发团队进行合作开发；第二，购买成熟

的第三方产品。由第三方服务商直接提供产品或者是服务，直接接入或之后按照

需求进行二次开发。

从客观的角度出发，我们可以结合自身的业务功能需求来进行考量。下面我会

从成本、需求实现方式和业务现状的各自特点来对比是否需要接入服务商、同时

也会讲一些产品选型干货，各位产品同学可以根据自身需求参考并做出正确合理

的选择。

一、自主研发与接入第三方服务对比

1.自主研发

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1）成本上

不考虑研发成本：人财物充足、需求实现的时间不紧急时。

2）需求上

定制化需求：第三方服务商的功能不符合自身需求，需要按照自身需求量身定制；

担心数据安全：需求涉及到机密核心数据、担心使用第三方产品会数据泄露风险

时；

数据需要返回：当第三方产品不支持对某些数据的回传，导致技术上不能补充此

类数据的逻辑判断时，可以通过自主研发对获取的数据进行二次开发；

3）业务上

业务体量小：在自己开发成本不高、且当前业务体量小的背景下，产品可以先通

过自主研发先给到MVP版本的解决方案；

需求变动性小：由于自己研发的系统缺乏良好的开放性和可拓展性，后期升级维

护会有较大的阻碍，因此自主研发更适合一些需求较为固定、变动性小的业务流

程；

2.选择第三方服务商

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1）成本上

研发成本低：当开发成本有限但需求紧急时，选择接入第三方服务可以更快实现

需求；

维护成本低：对于某些复杂的系统来说，开发只是一个过程，最重要的是后期维

护，所以产品经理在选择自主研发后需要花费大量成本来维持系统的后期运行；

对一些中小企业来说，第三方服务商提供的售后技术服务就很好地解决了企业在

系统运维上的成本问题；

2）需求上

产品功能全面：在第三方产品所提供的服务完美契合自身需求时，选择专业的解

决方案可以带来更好的效果；

私有化部署：在担心数据安全的情况下，选择支持私有化部署的服务商也可以起

到降低风险的作用；

专业化程度高：第三方服务对某一具体需求覆盖的场景更全面、功能需求设计更

合理；

更好的设计规范：在实现复杂全面的需求时，成熟产品严谨的设计规范可以起到

降低学习成本、提高使用体验的效果。

3）业务上

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使用频次高：接入第三方服务后，使用频次高才能更好地将其利用起来；若需求

实现后是不重要不紧急的低频操作，那接入第三方产品的必要性就需要重新审视

一下了；

平台功能间数据打通：有些第三方服务商会针对某一需求提供生命周期式的解决

方案，若后续需要借助第三方服务平台内的其他功能对同一类数据进行分析与标

记时，打通同一平台内不同功能间的数据起到了关键作用，可以节省数据导出、

导入的时间成本；

看到这里的产品同学可以根据产品发展的需求和业务的实际情况，来选择需要

自主研发还是直接购买第三方服务。从整体定位上来看，选择第三方服务比较适

合中小型企业及创业团队。然而，无论通过哪种途径来实现这些需求，让需求的

价值发挥出来才是我们最应该关注的。

二、产品选型阶段

在企业当前的需求与体量下，产品经理在确认过接入第三方服务商的必要性之

后就要进入产品选型阶段。作为初次接触产品选型的同学，你可以跟着以下思路

有目标、有计划地进行产品选型，从而提高选型效率、最快速地找到与需求匹配

的产品解决方案。

1.明确整体目标

我们可以从宏观视角来看本次接入第三方服务内在动机是什么、希望达到怎样

的结果、解决了怎样的问题；只有带着明确的目标，才会保证产品选型阶段不会

出现眼花缭乱、选择困难的情况。

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2.需求场景发散

一般来说，需求是在特定业务背景下产生的，为了明确该功能或者产品设计的

目标、使设计服务于更高层次的战略层，我们可以对业务需求进行分析。在分析

业务需求的阶段，产品经理需要从使用场景出发，明确这个需求是在哪一阶段