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高职《商务英语谈判》教学探索

【摘要】随着我国的对外贸易持续攀升，对商务英语专业人

才的需求也相应地增加。为了顺应这一形势，很多高职高专院校开

设了《商务英语谈判》课程，目的是培养具有一定的理论水平和专

业技能的高素质应用型人才。高职高专院校的办学方针是“以服务

为宗旨，以就业为导向”，其教育有着自身的特点，针对这些特点

并结合商务英语谈判实训课的教学体会，本文对该课程的教学内容

和方法进行了探讨。

【关键词】高职院校商务英语谈判教学内容教学方法

近年来，随着我国经济的高速发展和国际商务活动日趋频繁，

对商务英语专业人才的需求急剧增加，因此很多高职院校开设了

《商务英语谈判》课程。针对课程的特点，结合商务英语谈判的教

学体会，本文主要从以下几个方面论述：

一、教材定位

《国际商务谈判》的教材大致可以分为三大类。第一类是英语

口语教材。这类教材内容是关于商务谈判方面的，但是形式是类似

于口语教材。第二类是英文版的理论型教材。这类教材以英语为载

体，介绍商务谈判的专业知识，以讲解理论为主，专业词汇多。第

三类是谈判英语口语和理论相结合的教材。这类教材把商务谈判内

容具体分为多个主题，每个主题都进行了必要的商务谈判基本知识

介绍，然后附上相关的商务英语谈判对话。

不同的教材适合的对象也不同，对于高职商务英语专业的学生

来说，第一类教材符合以英语为中心的教学目标，但是缺乏相关的

商务谈判知识的介绍，从而导致了该门课程近似于商务英语口语

课。第二类教材用英语介绍商务谈判的专业知识，相对比较枯燥难

懂，近似于商务英语阅读课程，高职院学生的理解和接受能力也不

适合选用此类教材。相比之下，第三类具有一定的优越性，将商务

谈判知识和谈判英语口语巧妙地结合，既能学习商务谈判技巧又能

提高口语运用能力。由于高职的教育主要强调理论教学必需、够用

的原则，因此，第三类教材比较适合。结合教学实际，我院选择了

《实战商务英语谈判》作为教材之一，取得了较好的教学效果。

二、教学模式

《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提

出，“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、

顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。传统的教学模式是

无法实现这一点的，因此要积极地进行教学模式改革，那就是把教

学内容模块化，进行任务驱动。事实证明，这是一种有效的、能够

提高学生实践能力的教学模式。

在《商务英语谈判》教学中，给学生布置明确的任务，按照这

些任务去解决谈判中可能遇到的问题。在我院的商务英语谈判教学

中，我们把教学内容模块化，进行任务驱动。主要分为三个模块和

十二个情境，主要包括：1.谈判前的准备；2.询盘；3.报盘；4.

价格磋商；5.发货；6.付款；7.规格；8.包装；9.保险；10.签

订合同；11.审核和修改信用证；12.投诉与索赔。通过模块的学习，

学生对谈判知识有个系统的了解，明确了学习任务，充分地调动了

学习的积极性，提高了商务英语谈判的实践操作能力。

三、教学方法

目前，高职高专开展的实训课程比重并不小，但是很多在校生

认识不到实训课程的重要性，因此，改进传统的教学方法就是个值

得探索的问题。一种适合高职学生的比较先进可行的方法是aapai

教学法。我院也采用了这种方法。

该方法注重英语语言知识和商务谈判知识的教学，培养了学生

用英语进行外贸业务谈判的能力。aapai教学指的是——acquiring

（习得）：通过有关商务英语谈判理论、策略、技巧的教学，教师

采用了案例分析法、讨论法等，通过实际的案例分析，生动地展示

了谈判专业知识。另外，借助讲授、讨论、分析等环节，使学生获

得了相应的商务谈判的知识和技能。

applying（应用）：学院搭建了模拟综合实训室，包括接待处、

办公区、会展区和谈判区等，这种实训室的成立，使学生身临其境

地感受了谈判的氛围，大家都能认真准备，调动了积极性并有助于

形象直观地学习商务谈判的知识，学习效率大大提高。

performing（演练）：通过综合性的商务谈判项目设计，学生

们进行相应的阶段性谈判项目模拟演练，分成不同的谈判小组，共

同合作，展示商务谈判任务的成果，锻炼了学生谈判的实战能力。

assessing