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2024年保险公司年终工作总结参考样本

毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，

带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公

司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到

了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学

习能力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时

帮助，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会

经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来，有以下几个方

面：

一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督

三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供

了最好的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、

审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序

地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，

在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天

的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

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1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工

作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经

济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习

____、____、____和____基本知识，不断提高自己的____觉悟，不断

提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党

员，我时刻用一个____的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工

作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项

规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同

事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司

条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和

建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理

赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

____年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提

高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我

将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，

通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，

并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一

项工作。

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4、多做业务，提高自己的业务能力，为公司的经营发展多做一份

贡献

5、积极参加公司组织的每项活动，提高自己的沟通能力，更希望

能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的发展更是自己

的一份责任，对于公司明年的发展，我想谈谈我的想法：

一、在竞争中求生存，在竞争中促发展

面对保险业激烈的竞争形势，面对外部竞争所带来的业务压力，

保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一

场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有

以下几点：

1、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其

他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险

公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位，公司经理室成员年

初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对

我司工作提出意见和建议，这一举措势必会得到了企业的充分肯定，

让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使

客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平时保持

联系。他们有什么需求，可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室，对所有