营运总监的职责范文（3篇）.doc

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营运总监的职责范文

职责：

1.制订及实施营运区域的年度计划，达成公司的年度目标（营业额、利润、KPI等）。

2.协助区经理，餐厅经理制定每家餐厅的短期、长期营运目标，并辅导其达成。

3.制定奖惩制度，激励团队士气，高效地提升营业额目标、利润管理、人员发展，顾客满意等。

____分析营运各项指标趋势，寻找机会点，制定行动计划并实施、改善。

5.采用标准及必要的新店准备程序，以确保新店开业营运的高效，顺畅。

6.及时制定区经理评估考核制度，并给予区经理足够的辅导。

7.协调公司相关部门及时解决餐厅的紧急状况，保证餐厅运营正常。

8.其他与餐厅营运相关的各事项协调。

9.建立人员储备，训练，升迁机制，满足餐厅发展需求。

任职资格：

1.大学专科或本科以上学历;

2.从事连锁餐饮行业相关职位且拥有____年以上工作经验;

3.良好的沟通与协调能力;

4.优秀的分析、计划及解决问题的能力;

5.热爱餐饮服务行业，为人正直，公正;

营运总监的职责范文（二）

1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划，领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制，关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作，并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案，与企划协调沟通，由企划制定活动方案的制定，交由运营中心审核，在通过审核后。

5、制定店长发展计划，对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训，分析目标达成率，项目点业绩的达成率，管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核，考核范围包括：服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

营运总监的职责范文（三）

职责：

1、根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建;

2、根据已确定的战略规划，全面推进连锁企业运营体系、产品体系、品牌推广体系等，制定市场总体工作计划;

3、全面主持公司营运管理中心工作，深化运营管理体系、销售监控体系、教巡管理体系、会员管理体系构建;

4、根据市场动向和发展趋势，准确定位经营思路，制定公司经营管理计划方案和营运推广计划，并开展实施;

5、收集市场信息、行业信息开展连锁零售行业研究，沉淀总结运营实践案例;

6、促进跨部门协调和沟通，推动各业务模块紧密合作，达成公司营运目标。

任职要求：

1、本科以上学历，教育、工商管理、市场营销等相关专业，全面统筹市场、产品和运营工作____年以上经验优先;

2、丰富的全国连锁门店管理经验，有良好的战略规划、统筹分析能力，具备高度战略发展眼光;

3、有很强的市场洞察力，分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;

4、具备较强的领导能力、谈判能力、思维高度、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力。