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诉讼服务中心工作计划

篇一:《诉讼服务中心介绍》

为进一步做好司法便民利民工

作，提高审判工作效率，在充分调研的基础

上，从规范审判管理、优化整合

审判资源、畅通群众诉讼渠道、着力服务好法官和诉讼群众

入手，2010年中山区法院正式成立诉讼服务中心。

诉讼服务中心为当事人提供“一

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站式”、全方位诉讼服务，着重发挥诉讼引

导、立案审查、立案调解、收费

退费、查询咨询、材料收转、判后答疑等七项功能，真正实

现了诉讼有人导、法官有人找、咨询有人答、材料有人接、

案件有人查。

诉讼服务中心还设有导诉区、书

写区、等候区、立案区，并在大厅张挂诉

讼流程图、放置《诉讼指南》以

备当事人查阅。

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导诉区设有一名导诉员，专门负

责诉讼引导、材料转接、案件查询等工作，配有查询器以供

当事人自主查询案件信息及配备电脑、打印机供当事人使

用，并提供饮水机供当事人饮用。

书写区放置各类起诉状和申请

执行书样本供当事人查阅参考、提供纸笔和

便民服务箱（内有眼镜、印台、

剪刀、胶水、针线等）供当事人使用。

等候区配有座椅，张挂诉讼流程

图、诉讼费收取标准，起诉状格式等，报

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架上放置《诉讼指南》和当日报

纸以备当事人查阅。

立案区共设五个窗口，1、2号窗

口负责申请执行材料的审查接收及执行、发改案件录入等工

作，3、4号窗口负责民商事诉讼案件材料的审查接收及诉讼

案件录入等工作，5号窗口负责收取诉讼费用、退费等工作。

各个区域分工明确，通过完善发

挥诉讼服务职能，在服务群众、方便诉讼

的同时，服务好审判执行工作，

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把大量的审判事务性工作纳入到服务中心，为审判执行干警

减压减负，减少事务性工作，集中精力搞好审判执行工作。

立案二庭负责新房工作管理和

投诉中心的日常工作等。

八、九、十法庭主要负责审理速

裁案件，即适用简易程序审理的民商事案件。十一法庭是

我院新开设的少年法庭，主要负责审理未成年犯罪案件。

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