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电脑技术服务内容

篇一:IT技术服务范围

IT技术服务范围

电子商务系统(二次开发,运营维护,服务托管等)

电子政务系统(政府官网,数据监控,数据采集等)

企业业务管理系统(eRp系统,hR系统,企业oA,定制

化开发等)

门户网站群(企业门户,行业门户,政府网站等)

移动App(Ios,Andriod等移动客户端)

微信建站(微商城,微资讯,微服务,微官网等)

html5(网络营销工具,手机wap站等)

定制开发(根据客户需求,设计个性化解决方案)

篇二:计算机系统技术服务合同

篇一:计算机系统技术服务合同

xxx计算机系统技术服务合同

合同编号:_____________________

合同签订地:___________________

第1页共19页

甲方:__________(xxx计算机系统客户)

住所地____________,联系电话:

_____________________。乙方:ww系统有限公司(xxx计

算机系统服务单位)住所地:___________,联系电话:

______________。

为确保甲方正确和安全使用xxx计算机系统(简称xx

系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及ww

系统有限公司《xxx计算机系统服务细则》的有关规定,甲、

乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供xxx系统

技术维护服务事宜达成如下协议:

一、服务内容:

乙方受甲方委托对甲方使用的xx系统进行技术维护。

xx系统是指xx系统专用设备和相应的xx软件,xx系

统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应

聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

二、服务方式:

1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业xx

系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方xx系统的安装,

保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控xx系统的升

级工作。

2.培训服务:乙方负责为甲方xx系统操作人员提供技

术培训,培训合格者将xx系统企业操作员结业资格证书;

第2页共19页

持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织

的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情

况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电

话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,

以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:

xxx-xxxxxxxx。

4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在

24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故

障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况

适当延长。

5.回访服务:xx系统经乙方为甲方安装调试正常后一个

月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提

供不少于一次的上门回访服务。

三、服务收费标准:

1.在甲方xx系统运行期间,甲方须于每年___月__日之

前向乙方缴纳当年xx系统技术服务年费______元。

2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,

合计技术服务年费为_________元。

四、违约责任:1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否

则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;

2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量

第3页共19页

或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人

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