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物业实习报告

物业实习报告（精选5篇）

接地气的实习生活已经告一段落，回顾这段时间的实习经历，收

获的不仅岁月，还有成长，不能光会埋头苦干哦，写一份实习报告吧。

那么实习报告怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理

的物业实习报告（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

物业实习报告1

通过在雅荷城市花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深

的认识，物业管理不仅仅是一种服务行业，它也是一个人性化的工作，

在工作中我不仅学会了如何去与人交流，而且还对自身的修养有了一

定程度的提高。

雅荷城市花园有着丰富的人力和物力资源，在人力资源方面，员

工不仅仅是技术性的，他们更着重于去培养员工的素质，他们追求的

不仅仅是服务的质量，而是在服务质量好的前提下再加上服务态度，

服务效率，在日常的维修，维护巡检中，每天都会有专人去维修，维

护以及检查。对于一些公共设施，设备的维护与管理，更是一步到位。

在短短一个月的时间里，我学到了很多东西，但还有一些还是学的不

到位，在实习中我主要深入到保洁，保安，绿化和客服，在各方面我

都学到了很多对我有益的东西。

通过在雅荷城市花园的实习，我了解了他们以“科学的规范管理，

优质高效的服务，安全文明的环境，持续发展的要求。”为管理服务

方针，工作人员都本着“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所

需回顾实习，对我有很多的帮助，使我学会了很多的东西。实习中我

不懂的就问，发现了什么问题就急时的向领导反应，使我对雅荷花园

物业有了更深一层的了解，同时对管理处设施设备的管理，事物管理，

保安管理，保洁管理，绿化管理有了初步的了解。

在实习中，我看到雅荷城市物业制定“一站式”物业管理服务制

度，从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量，制定服务体系

标准化，精细化，信息化，来实现高效率的服务质量。今年，公司还

提倡员工开展“讲制度，讲品质，讲预算，讲协作。”的经营方针，

从而提高服务的质量，效率，以及业主的满意度。

对于设备设施的管理，在实习中我看到物业部着重改善设备管理

制度，对各类设施设备做好日常维修，维护和保养，每天定量的检查，

巡视，并认真的做好记录，发现问题急时解决。雅荷物业拥有雄厚的

人力和物力，包括一些管理和技术人才，结合物业法律法规，对在线

员工进行定期培训，随着市场竞争的越来越激烈，知识技能的不断更

新，公司会给每个员工提供各类型专业的学习，培训机会，雅荷物业

同时还提倡在“工作中学习，从学习中工作”。每位员工都争做学习

型员工，形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛，从而进一步

提高了员工的素质和能力。

从实际出发，管理处制定严格的规章制度和岗位规程，工作标准，

考核标准，考核办法。实行定性和量性结合，增强考核的可操作性，

使员工有一种危机感，紧迫感，从而提高员工的工作积极性。

一个月的实习转眼即逝，在实习生活中，我学到了很多，同时也

看到了自己哪些方面的不足，通过这次实习加深了我对物业管理知识

更深一步的了解，让我认识到理论和实践相结合的重要性，还丰富了

我的物业管理知识，同时也了解到物业管理工作的的重要性。

物业管理是一种微利的无形服务行业，也是一种全方位多方面的

管理行业，所以在物业管理工作中要谨记物业管理无小事，要时刻把

业主放在第一位，以业主的要求为中心，一切从业主的要求出发，在

工作中要不断学习，创新，争取做一名优秀的管理人员。

物业实习报告2

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综

合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一

管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经

营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的

经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性

的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管

理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，

用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，

探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，

收获非常的大物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三

产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营

于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提

供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主

之