缤纷职场中职业经理的公关技巧.docx

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缤纷职场中职业经理的公关技巧

职业经志向树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。1.借助新闻媒介国际公共关系史告知我们,世界第一个公共关系询问公司是由曾任美国《纽约时报》的记者艾维·李在19xx年建立的。这件事实说明公共关系一起先便与新闻媒介结下了不解之缘。传播学认为,群众传播到达和影响公众的途径是分两步走的:首先是传播内容被看法领袖接纳,然后再通过看法领袖传播出去。这里的看法领袖是指专家学者、社会名流、新闻记者等有影响力的重要人物。其中新闻记者的作用尤为重要。因为任何专家学者、社会名流,的看法最终都必需由新闻记者通过新闻媒介传播出去,故领导人要擅长利用新闻媒介。新闻媒介可以快速地、真实地、大范围地在公众中树立、传播良好形象。11018年春,布什同杜卡斯基一起竞选总统。一起先,布什状况很不妙,经常被人指责为软弱无用的大学预科生、一个简单任人摆布的家伙。杜卡斯基攻击布什是里根的影子,没有独立的政治见解和主见。那时的布什也的确灰溜溜的,形象不佳,可在竞选起先之后,布什请他的老挚友根贝克来主持竞选活动,从这以后,布什的形象起先转变了,渐渐变成了一个充溢关心、有领袖气质的人物。新布什是由白宫对外联络主任根贝克和迪弗等人负责推出的,他们采纳的公共关系策略便是有效地运用新闻媒介,他们认为如无新闻界的合作,他们不行能渡过那么多难关,如不透过新闻媒介的过滤,让正确的故事流出去,这个政府根本无法治理。前白宫副发言人詹卡说:以前基辛格时代的策略是,一点一滴地供应新闻去喂记者老爷们,但里根代变更了作法(布什用的是老白宫参谋班子)。他们每天都须要新闻,你假如给他们一些消息,他们就会心满足足地走开。每天都给他们供应很周全的新闻,有背影说明资料,又有事实、统计;还支配记者找人访问,记者每天都有事干,有成就感,他们就不会乱找茬。假如他们没有新闻,必须会想东想西,东挖西挖,想要从事调查访问,那就不妙了。因此我们必需尽量满意他从前的须要,这样我们才能筹划新闻、限制新闻流向,确定公共论题。我们的策略是用泛滥的消息来沉没记者,用沉没来操纵。职业经理假设想很好地利用新闻媒介,应从以下几个方面入手:(1)公开事实,真诚对待新闻媒介。新闻界人士出于职业的须要,对组织中发生的事情怀有很剧烈的新奇心。职业经理应真诚对待,不能有丝毫的隐瞒。唯有如此,才能得到新闻界人士的理解和信任。(2)与媒介、记者、编辑保持经常的接触,供应多方面的效劳。与新闻界联系,切忌临时抱佛脚,而要注意在平常让新闻记者对组织的状况和开展心中有数。(3)敬重新闻人士以及他们的工作。那些在与新闻界的交往中,自以为是,不敬重新闻人士的职业经理,势必会引起新闻媒介的剧烈反感。职业经理无权要求新闻媒介取消或编发某条新闻。因为这对任何一个新闻媒介来说,这都是一种紧要的羞辱。(4)职业经理要细致探究各种新闻媒介的特点,了解新闻报道的方针、原那么,了解新闻制作的有关技术。建立信息储存系统,储藏各种资料,让记者和编辑了解资料内容,随要随取。举办新闻发布会。新闻发布会的特点是发布信息的形式正规、隆重且规格较高,记者们能有时机发问,有时还能在会议中现场参观,以便精确地把握该信息。2.自办刊物职业经理假如单靠新闻媒介与公众沟通,往往简单在时机、版面以及内容上处于被动地位,而组织自办刊物由职业经理亲自限制,那么可以依据须要特地针对某一类特定公众进展经常的、有打算的、有步骤的传播活动。自办刊物主要是指办杂志、报纸、通讯、墙报等。美国胜家公司的领导人说:我们认为,员工刊物是我们正常传播工作的第一线。胜家公司有一种发行全公司的季刊和28种国内及海外工厂报纸--多半是小型报纸。该公司的刊物主要容有:金融、竞争、经济、社区效劳、教育与福利。胜家公司认为,公司员工刊物胜利的因素有:①管理当局的支持。②明确的目标。③要用有才气的编辑人员。④具体的工作打算。为到达刊物的效力,公司要求:①以清楚文字说明目标,定期修改以适应现状。②给予编辑以相当的地位,可以定期会见到高级管理人员,了解公司政策,并分工明确。③调查员工爱好,刊出能吸引读者的题材。④增加编辑内容,刊出专论,以探讨利润为主,以充溢情感的方式来报道副业成就。职业经理在自办刊物时,应考虑到以下问题:读者、发行数量、出版频率、刊物宗旨、刊头、印刷工艺、形式或版式、免费发行还是收取工本费、刊物是否登载广告、发行渠道、本钱预算等。3.以行动树立形象在计算机行业中,ibm是绝少第一个把先进的科技产品推上市,但它往往青出于蓝,微妙何在?国际商用机器公司(ibm)总裁托马斯·丁·沃森说:优良效劳,在国际商用机器公司,已经成为一种自动反射式习惯。我们曾经登出一份广告。上面只简简洁单

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