网吧管理奖惩制度（4篇）.docVIP

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网吧管理奖惩制度

第一条

度。目的

为激励网吧员工努力工作，规范员工的工作行为与工作态度，创造更高的工作效率，特制定本奖罚制第二条

适用范围

本制度适用于网吧所有员工，包括网吧管理人员、正式员工、试用员工、清洁员等。

第三条基本原则

1、本网吧通过实行不定期巡视、检查、考核等管理方式对员工工作情形予以评定，对违反或不符合网吧相关制度规定的员工则依据本制度中相关条款规定予以处罚。

2、本制度实行罚款制，当日触犯本制度的，须当日自主上交罚款，奖励款项将在月底与工资一起发放。

第四条

1、

2、第五条

1、全体员工奖励内容

以下项目奖励____元。

u预防事故或应急处理使正常经营不致受到较大影响u他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明u合理化建议在应用中取得一定效果u检举揭发违反网吧规章制度

以下项目奖励____元。

u遇有____或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少网吧损失u检举揭发侵害网吧利益的行为，为公司挽回形象和损失u全年工作业绩突出，并无任何劣迹u全年考勤记录无缺勤

u维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效

全体员工处罚内容

以下项目罚款____元。

u迟到、早退u私自调班

u未填写交接班记录、交接班日志u不按规定佩带工作牌u不按规定穿着工作服

u在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告u除员工休息日外，下班后在网吧内上网娱乐超过四小时u怠慢顾客以致顾客投诉，经查属实的u以下项目罚款____元u借员工卡给网吧同事使用u解锁玩机u旷工

u私自调班，造成排班混乱u以下项目罚款____元u擅自离岗u上班玩机

uuuuuuu外借员工卡

使用任何非法手段玩机以下项目罚款____元

将非法手段上机方式泄露给顾客使用与顾客发生激烈冲突，严重损坏网吧形象用不正当手段获取网吧奖励行为

工作疏忽导致网吧财产丢失、损坏，未上报上级而私自处理

2、以下项目即时辞退，并扣____%当月工资。

第六条

1、

2、

3、

4、u对顾客或同事进行____威胁、恐吓，相互争斗，妨害团体秩序u散播不利于网吧或网吧和员工双方关系的谣言u拉帮结派，煸动怠工或罢工

u拒不服从网吧管理，对网吧推行的各项规章制度抵触、不满u偷窃或侵占顾客（如拾获顾客财物）、同事、网吧财物经查属实u故意泄漏网吧技术、商业____致网吧蒙受重大损失

u因工作疏忽丢失或损坏经营用财产，给网吧造成重大经济损失u网吧其它收入不入库、不入帐，贪赃枉法，使网吧蒙受经济损失

收银员处罚内容

____元。

u不按网吧规定，私自播放音乐

u未向顾客解释清楚网吧收费标准导致顾客投诉u付款后未给客人充值网费导致客人投诉u客人购买商品未及时通知网管送达u收银台卫生不达标u前台没登录

____元。

u晚班及早班接班人未结清前日营业款，提前私自离开u交班人没有配合接班人交班结算、清点u自己收银操作不当导致客人财产损失u长时间玩手机，导致怠慢顾客u于客人发生争吵，无论对错

u商品提高价格乱卖，给自己不当带来收入u给未成年开卡上网，开会员卡，激活上机u

____元。

u从吧台私自借款，或打欠条充数

u吧台员工私自借款给他人，或对其他员工打欠条充数，隐瞒不报经查属实u私自更改系统设置，但未给网吧造成经济损失

____%当月工资。

u未经允许____公款、私自借款给他人，导致吧台帐务不明u私自售卖非网吧购进烟水、私自不按规定优惠以下项目罚款以下项目罚款以下项目罚款

以下项目即时辞退，并扣

第七条网管处罚内容

1、以下项目罚款____元。

2、第八条

1、

2、第九条

1、

2、第十条

1、

2、

3、u不主动摆放好桌椅或其它设备u责任区超过____台机器下机未整理u责任区桌面杂乱，网吧内清洁卫生极差u客人购买商品送达不及时u机器台面超过____台未清理卫生u风机控制不合理，灯光忘记开关u吊扇开关不合理，不及时u凌晨____点后冰箱未关u

以下项目罚款____元。

u巡场未按规定逐一检查核对网吧内各项设备、财产u上班时间内不按网吧规定时间巡场，坐岗、看电影u上班睡觉打瞌睡、用客人电脑上网游戏u

离职员工

凡提出申请离职的员工，在工作中出现违纪违规行为的，对其处以勒令停职离岗并将按本制度前述相关条款规定予以双倍或以上处罚

凡提出申请离职的员工，散播不利于网吧健康发展言论，损坏网吧形象与利益的，一经核实，对其处以勒令停职离岗、处以____%当月工资罚款的处罚。

工作失误导致硬件损坏

凡因技术操作错误或不规范导致硬件人为损坏的，相同硬件损坏，初次赔偿该硬件时价的____%经济损失，第二次赔偿该硬件时价的____%经济损失，第三次或三次以上均赔偿该硬件时价的____%经济损失；

凡因主管或网吧管理人员现场指导导致硬件损坏的，其经济损失由主管或网吧管理人员按该硬件