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保修协议书范文汇编七篇

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，详细配置见配置清单。乙方供应上门效劳。合同期

为________年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用______元（b）年；在合同期内，甲方假如新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每（季度）付清协商效劳款项给乙方。按（每）季度付_____元（包年）。

该合同总计甲方需首付给乙方效劳费_______元（b），大写__________________元（b）。

二、上门效劳工程

效劳工程描述

1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操

作系统重装

2、各类外设维护de、打印机、扫描仪

3、系统软件安装98.2、等

4、工具软件安装及维护ffce、acdee、金山词霸等市面常用软件

5、增加及更换电脑板卡及部件c、主板、内存、显卡、声卡、电源

6、电脑升级给客户最正确的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

7、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de

8、查杀电脑病毒各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

9、数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户供应）

10、各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络效劳器维护（大规模的网络变动，费用另计）

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1、效劳费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可托付乙方送修，

部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取效劳费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可托付乙方代购，不另收效劳费，保修期由厂家供应。

3、甲方需购置的全部电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先选购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方送至厂家保修或更换，但甲方必需供应厂家的具体地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证胜利及所需时间。厂家在____区内不加收效劳费，在____区外需加收相应的效劳费时。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取效劳费。假如修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以供应替用配件（外设和显示器除外）给甲方使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方修理的状况，不在此列。

6、全部品牌电脑（如XX，XX、XX等）及外设（打印机、扫描仪等），假如未过保修期，乙方只供应软件及检测效劳（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方供应将整机送修效劳，代理商在____区内不另收效劳费，在____区外需加收相应的效劳费。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不供应任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒效劳，必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下，乙方工程师有权打算解决问题的方案。

五、效劳响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计

1、5小时内安排工程师上门，假如甲方离____区超过6千米，响应时间为5小时，详细时间由甲方和乙方商定。上门前乙方进展电话确认。乙方工作时间为8：30—19：30，如甲方要求加急效劳或晚间效劳，则甲方需支付的士费用。以下状况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1、甲方不盼望上门工程师在现场操作。

2、故障状况在现场无法解决。

3、故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，肯定保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错、在修理过程中因硬件老化等缘由形成的损坏乙方不担当责任；假如由于乙方的缘由造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不担当由于修理造成的`间接损失，包括甲方重要的数据、资料丧失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。本公司对所做的效劳担当有限责任，