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2025年公务员考试福建省申论模拟试题及解答

一、题目一（归纳概括题型）

题目：

随着“互联网+”战略的深入实施，政府各部门纷纷探索利用大数据、云计算等现代信息技术手段提升治理能力。近年来，各地政府在智慧城市建设、公共服务创新、社会治理模式转变等方面取得了显著成效。请结合当前实际，分析“互联网+政务服务”对于提升政府治理能力的作用，并提出进一步推进“互联网+政务服务”的具体措施。

答案：

一、作用分析：

提升政务服务效率：通过构建网上办事大厅、移动政务APP等平台，实现政务服务事项的在线申请、在线办理、在线支付、在线查询等功能，极大地方便了群众和企业，减少了跑腿次数，缩短了办事周期，显著提升了政务服务效率。

促进政务公开透明：互联网为政府提供了更加便捷的信息发布渠道，使政府决策、政策执行、公共服务等信息能够及时、准确、全面地传递给公众，增强了政府工作的透明度，保障了公众的知情权、参与权和监督权。

推动政府管理创新：利用大数据、云计算等技术，政府可以更加精准地分析社会需求、预测发展趋势、评估政策效果，为科学决策提供有力支持。同时，这些技术还有助于优化政府资源配置，提高管理效能。

增强政民互动：互联网为政府与民众搭建了即时互动的桥梁，政府可以通过社交媒体、在线调查等方式收集民意、回应关切，及时解决群众反映的问题，增强了政府的公信力和群众的满意度。

二、具体措施：

加强顶层设计与规划：制定全国统一的“互联网+政务服务”发展规划和标准体系，明确发展目标、重点任务和保障措施，确保各地各部门有序推进。

推进数据共享与开放：打破信息孤岛，建立跨部门、跨层级的数据共享机制，推动政务数据资源在合理范围内最大限度地向社会开放，激发数据活力。

优化政务服务流程：深化“放管服”改革，进一步简化审批流程、减少审批环节、提高审批效率。同时，推动政务服务事项标准化、规范化建设，实现线上线下服务标准一致、无缝衔接。

加强安全保障与监管：建立健全“互联网+政务服务”安全保障体系，加强网络安全、数据保护和个人隐私保护。同时，完善监管机制，确保政务服务在合法合规的前提下高效运行。

提升人员能力与素质：加强对政务服务人员的业务培训和技术培训，提高其运用现代信息技术手段提供服务的能力。同时，强化服务意识，提高服务质量，确保“互联网+政务服务”真正惠及广大人民群众。

解析：

本题旨在考察考生对“互联网+政务服务”政策的理解和分析能力，以及提出具体措施的能力。在回答时，考生需首先明确“互联网+政务服务”的定义和背景，然后结合当前实际，从提升政务服务效率、促进政务公开透明、推动政府管理创新、增强政民互动等方面分析其对于提升政府治理能力的作用。最后，考生应结合自己的理解和实践经验，提出具体可行的推进措施。这些措施应既具有针对性又具有可操作性，能够切实解决当前存在的问题并推动“互联网+政务服务”的深入发展。

二、题目二（综合分析题型）

题目：

近年来，随着数字经济的快速发展，智慧城市成为各地政府推动城市治理现代化的重要抓手。然而，在智慧城市建设中，数据孤岛、信息安全、个人隐私保护等问题日益凸显，成为制约智慧城市健康发展的瓶颈。请结合给定材料，围绕“智慧城市建设中的挑战与对策”这一主题，写一篇文章。

要求：

观点明确，分析深入；

紧扣材料，联系实际；

语言流畅，逻辑清晰；

字数不少于800字。

答案示例：

智慧城市建设中的挑战与对策

随着信息技术的飞速发展，智慧城市已成为现代城市治理的新趋势。它利用物联网、大数据、云计算等先进技术，实现了城市管理的智能化、精细化和服务的高效化。然而，在智慧城市建设的热潮中，我们也必须清醒地认识到，数据孤岛、信息安全、个人隐私保护等问题正成为制约其健康发展的关键挑战。

一、挑战分析

数据孤岛现象严重：不同部门、不同系统之间的数据壁垒导致信息难以共享，形成了大量的数据孤岛。这不仅造成了资源的极大浪费，也限制了智慧城市整体效能的发挥。

信息安全隐患增多：智慧城市依赖于大量的数据收集和分析，但与此同时，数据泄露、黑客攻击等信息安全风险也随之增加。一旦发生安全事件，将给城市运行和社会稳定带来巨大威胁。

个人隐私保护堪忧：在智慧城市建设中，个人信息的收集和使用变得更为频繁和广泛。然而，目前关于个人隐私保护的法律法规尚不完善，公众对个人隐私泄露的担忧日益加剧。

二、对策建议

加强顶层设计，打破数据壁垒：政府应发挥主导作用，制定统一的数据标准和规范，推动各部门之间的数据共享和交换。同时，建立跨部门的数据共享平台，打破数据孤岛，实现数据的互联互通。

强化信息安全保障：加大对智慧城市信息安全的投入力度，提升信息安全防护水平。建立健全信息安全管理制度和应急响应机制，加强对关键信息基础设施的保护和监管。同时，加强对公众的信息安全教育和培训，提高全社会的信息安全意识。

完