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北京开放大学BUS1204004T 管理沟通第二模块测验.docx

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    题目1

    属于内部书面沟通方式的有?

    选择一项或多项：

    a.建议书

    b.备忘录

    c.商务信函

    d.电子邮件

    e.报告

    正确答案：建议书；备忘录；电子邮件；报告

    题目2

    书面沟通适合传达复杂或困难的信息。

    选择一项：

    对

    错

    正确答案：对

    题目3

    根据不同的形式，书面沟通可分为什么？

    选择一项或多项：

    a.报告

    b.电子邮件

    c.备忘录

    d.建议书

    e.商务信函

    正确答案：报告；电子邮件；备忘录；建议书；商务信函

    题目4

    管理者应该时时刻刻向员工传递信。

    选择一项：

    对

    错

    正确答案：错

    题目5

    电子邮件沟通中不要的是？

    选择一项或多项：

    a.不要把工作用的账号同时用

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