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国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务7及9网考题库答案--第1页

国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务5及9网考题库答案

形考任务7

一、单选题

1.关于组织的运作过程，描述正确的是()。

正确答案：组织在生产产品或提供服务时所采用的方式

2.“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”,这属于()的职责。

正确答案：人力资源部

3.组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是()。

正确答案：国家的律法人员

4.小王是一家大型咨询公司的管理人员，他的利益点是()。

正确答案：稳定的工作和舒适的工作条件

5.关于消费者的既定利益，说法正确的是()。

正确答案：购买到满意的产品和服务

6.关于组织的价值观和目标，说法正确的是()。

正确答案：价值观有助于组织界定员工的行为规范

7.关于PEST分析法，说法不正确的是()。

正确答案：在进行组织的内部环境分析时使用

8.PEST分析法中，字母E指()。

正确答案：经济环境

9.内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是()。

正确答案：从客户中直接获取

10.组织在面对竞争对手增加的情况下，可采取成本领先的策略，关于成本领先策略，说法正确的是

()。

正确答案：提供一些低价位的产品或服务，使自己的商品以低价格战胜竞争对手

11.竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括()。

正确答案：如何消灭现有企业

12.下面供应商中，最容易抬高成本，从而使组织利润降低的是()。

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正确答案：生产石油的公司

13.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织劣势的是()。

正确答案：人员更替频繁

14.在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是()。

正确答案：通过判断组织优缺点来分析组织内部情况

15.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是()。

正确答案：搜集信息是一项一次性的活动

16.Ansoff矩阵将组织针对()的四大主要战略加以归类。

正确答案：产品或服务

17.考虑是否能够利用自身优势，使组织不断向纵深发展，属于Ansoff矩阵的()战略。

正确答案：多元化经营

18.相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，市场渗透战略特点是()。

正确答案：比较保守

19.在平衡计分卡中，经济附加值属于()角度的指标。

正确答案：财务

20.小李喜欢股票，和几个对股票同样有研究的朋友形成了一个小组织，一有时间便聚在一起，讨论现

在的股票市场和如何是自己手中持有的股票利益最大化，小李的这个小组织的文化属于()。

正确答案：个人文化

形考任务9

一、单选题

1.关于马斯洛需求层次理论，说法正确的是()。

正确答案：在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求

2.小明是一名外企职员，经常与其他同事组成项目小组，共同合作，虽然小明仅在公司工作了短短的一

年的时间，但已经有了很广的人脉，很受同事们的喜爱。那么，根据马斯洛需求层次理论，这满足了小明()

的需求。

正确答案：社会

3.根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就()。

正确答案：会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑

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4.人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情。这种观点符