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我国进出口银行函证业务集中处理公告

一、背景介绍

我国进出口银行是我国境内专业从事对外经济合作及对外投资的政策

性银行，负责承担国家出口信贷和政策性对外投资的融资业务。为了

提高对外经济合作的效率和便利，我国进出口银行开展了一系列金融

服务，其中包括函证业务。

二、集中处理范围

为了更好地服务广大客户，我国进出口银行决定对函证业务进行集中

处理。集中处理的范围包括但不限于货物出口担保函、工程担保函、

投标保证金函证、履约保证金函证等。其他函证业务也将逐步纳入集

中处理范围。

三、集中处理流程

1.凭证办理

客户办理函证业务时，需向我国进出口银行提交相关资料，并填写函

证申请表。

2.审核

我国进出口银行将对客户提交的资料进行审核，确保资料的准确性和

完整性。

3.办理

经过审核后，我国进出口银行将为客户办理函证业务，并告知客户受

理时间和完成时间。

4.领取

客户可以在规定时间内持相关证件到指定地点领取办理完成的函证。

四、集中处理的优势

集中处理函证业务有如下几个优势：

1.提高效率

集中处理函证业务可以避免不同网点之间的重复操作，提高业务处理

的效率。

2.便于监管

集中处理函证业务可以便于监管部门对业务的管理和监督。

3.统一标准

集中处理函证业务可以统一操作标准，保证办理的函证业务质量和效

率。

五、注意事项

1.办理函证业务时，请携带有效唯一识别信息件，并填写函证申请表。

2.办理函证业务的客户需要按时领取已办理完成的函证，逾期未领取

的相关责任自负。

3.如有任何疑问或需要进一步了解集中处理函证业务的详情，请交流

我国进出口银行客户服务中心或相关工作人员。

六、结语

我国进出口银行秉承着“服务对外经济合作，推动经济发展”的宗旨，

始终致力于为广大客户提供优质、高效的金融服务。集中处理函证业

务是进一步提升服务质量和效率的举措，相信通过我们的共同努力，

函证业务将得到更好的处理和服务，帮助客户实现商业目标和发展梦

想。七、集中处理的展望

通过集中处理函证业务，我国进出口银行将进一步优化金融服务流程，

提高办理效率，提升客户满意度。未来，我们将通过不断优化管理机

制，提升技术支持，进一步完善集中处理的流程和服务标准，为客户

提供更加便捷、高效的函证业务办理体验。我们也将加强对员工的培

训和理论，提高专业素质和服务意识，确保集中处理函证业务能够稳

步发展，为客户提供更优质的金融服务。

八、集中处理的未来

随着我国进出口银行在对外经济合作和对外投资领域持续发展，集中

处理函证业务也将不断拓展和完善。我们将不断丰富服务内容，完善

服务流程，为客户提供更加全面、专业的函证业务办理服务。我们也

将秉承风险可控的原则，做好风险防范和管理，确保函证业务的安全

稳健。

九、客户服务承诺

在集中处理函证业务的过程中，我国进出口银行郑重承诺，将以客户

为中心，以提升客户满意度为目标，竭诚为客户提供最佳的金融服务。

我们将严格按照国家相关规定和银行内部操作规程办理函证业务，严

格保护客户信息安全和商业秘密，确保客户利益不受损害。

十、对外宣传

为了让更多的客户了解我国进出口银行集中处理函证业务的优势和便

利，我们将通过多种渠道开展宣传推广工作。我们将通过银行冠方全

球信息站、信信公众号、客户服务通联方式等方式向客户宣传集中处

理函证业务的流程、优势和注意事项，帮助客户更好地了解办理函证

业务的具体步骤和流程，提高客户办理函证业务的便利性和效率。

十一、业务推广

为了吸引更多的客户办理函证业务，我国进出口银行将开展一系列业

务推广活动。我们将不断完善函证业务办理流程，简化操作步骤，提

高办理效率；我们还将加强与各界合作伙伴的合作，开展联合推广活

动，进一步扩大函证业务的知名度和影响力。我们还将根据客户需求，

不断丰富函证业务产品线，推出更多具有市场竞争力的产品和服务，

真正做到以客户为中心，满足客户多样化的金融需求。

十二、总结

通过集中处理函证业务，我国进出口银行将为客户提供更加高效、便

捷、安全的金融服务。我们将继续秉承“服务对外经济合作，推动经

济发展”的宗旨，积极履行国际责任，为客户在对外经济合作和对外

投资领域提供全方位的金融支持。我们也将不断优化服务流程，提升

服务质量，为客户营造更好的金融服务环境。相信通过我们的共同努

力，集中处理函证业务将为客户创造更大的价值，为我国进出口银行

带来更加美好的未来。