中银进件流程图.docVIP

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中银进件流程

客户经理约客户来公司,由客户经理协助整理客户基础资料

客户经理约客户来公司,由客户经理协助整理客户基础资料

业务内勤负责让客户填写申请表及家访表

业务内勤负责让客户填写申请表及家访表

基础资料整理齐全后,由客户经理告知客户风控要求、收费标准(

基础资料整理齐全后,由客户经理告知客户风控要求、收费标准(3+3),家方费用及还款时间

客户经理提供

客户经理提供(一周内明细版征信、家访表、流水及基础资料原件)高拍后用邮箱发送至风控内勤

风控内勤查询征信合格后,电话告知客户家访流程并预约家访,提醒客户还款时间及方式

风控内勤查询征信合格后,电话告知客户家访流程并预约家访,提醒客户还款时间及方式

风控内勤移交资料给风控主管

风控内勤将所有高拍资料用邮箱发送给风控主管,由风控主管根据路线派单

风控内勤将所有高拍资料用邮箱发送给风控主管,由风控主管根据路线派单

家访后向领导反馈客户情况,及时与风控内勤及客户经理沟通,方便预约客户家访时间

家访后向领导反馈客户情况,及时与风控内勤及客户经理沟通,方便预约客户家访时间

风控通过后,风控人员完整填写风控情况和意见,画出线路图

风控通过后,风控人员完整填写风控情况和意见,画出线路图

家访表相关领导签字后移交风控内勤,风控内勤出具家访表及确权

家访表相关领导签字后移交风控内勤,风控内勤出具家访表及确权

业务内勤把之前整理好的资料进行审核,由内勤及客户经理告知客户电核内容及解答方式

业务内勤把之前整理好的资料进行审核,由内勤及客户经理告知客户电核内容及解答方式

模拟银行岗面签。由内勤或客户经理陪同客户到中银面签

模拟银行岗面签。由内勤或客户经理陪同客户到中银面签

银行岗审核客户资料是否齐全,是否符合中银进件要求

银行岗审核客户资料是否齐全,是否符合中银进件要求

银行岗审核申请表、保单电核表,带客户签署公司保证协议书,预约排号进行面签

银行岗审核申请表、保单电核表,带客户签署公司保证协议书,预约排号进行面签

面签通过后,告知客户电核内容、解答方式及注意事项

面签通过后,告知客户电核内容、解答方式及注意事项

客户扫描资料及风控照片归电子档案

客户扫描资料及风控照片归电子档案

结案后,纸质版档案及时归档

结案后,纸质版档案及时归档

以电话、短信形式及时通知客户还款

以电话、短信形式及时通知客户还款

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