苏州天弛店钣喷结.pptx

苏州天弛新田店

特约店钣喷改善活动报告售后服务科/技术指导系驻店人员：吴明刚驻店日期：2011年11月26日至28日

报告内容：

8月备注总来店台次894台钣喷台次占进厂总台次的21%，高于标准（标准15%），说明该店机修车辆来厂比例过少BP台次190台钣金营业额工时营业额4.25万喷漆营业额工时营业额15万油漆材料额3.46万油漆成本比率23%喷漆材料成本略为偏高（20~22%为理想状态）时间项目1.特约店BP台次、收益现状统计：一、天驰新田店BP现状说明车间实际作业时间（小时）8员工每月休息日数4

2.BP人员、工位配置情况统计：钣喷人员数量标准（计算公式）钣金喷漆钣金台次（190）×40%÷26÷0.75喷漆台次（180）×60%÷26÷0.75贵店应配备数量45.5贵店现实际数量106钣金技术培训喷漆技术培训BT-1＆2BT-3PT-1＆2PT-30000000000备注培训率未达到广本要求项目姓名一、天驰新田店BP现状说明钣喷工位数量标准（计算公式）钣金喷漆钣喷台次（190）×40%÷30÷0.52喷漆台次（180）×60%÷30÷0.52贵店应配备数量57贵店现实际数量1012备注钣喷人数达到标准要求钣金及喷漆都有富余工位

3.BP各项指标分析：BP指标效率标准数据类别效率按人员0.75台/天/人按工位0.52台/天/工位烤房5台/天现状差异分析0.730.283钣喷人员人均创造的工时费钣喷人员20000~25000元/月现状差异分析19250接近广本店平均水平一、天驰新田店BP现状说明有大量工位富余

内、外返工率内返率0%外返率1‰现状差异分析无统计无统计类别单台工时产值喷漆700-800元/台钣金300-400元/台现状差异分析8332234.BP各项指标分析：一、天驰新田店BP现状说明

钣喷项目评价工场管理：车间规划布局较为合理工程管理：水磨原子灰、不按规定使用单组分原子灰、不按规定喷涂中涂漆品质工具：中间检查表等各种记录表格只流于形式效率工具：烤灯损坏,无法确保原子灰及中涂漆在规定时间内干燥、钣金夹具不齐安全、卫生：拉伸夹具存在安全隐患、调漆室溶剂挥发严重材料、消耗品：不齐全及选用不当完成车质量：漆面尘点、缩孔多目标合格线天驰新田店BP总体评价

报告内容：

二、天驰新田店主要问题及对策（2）.工场管理主要问题及对策（3）.工程管理主要问题及对策（4）.质量工具主要问题及对策（5）.安全、劳保用品主要问题及对策（1）.BP人员结构主要问题及对策

现状：对策:钣金人员：摸底测验平均62分，理论及实际操作基本达到广本要求喷漆人员：摸底测验平均30分，理论及实际操作都未能达到广本要求喷漆人员（包括质检、主管）都属于涂料供应商聘请人员，不属店里管理加强喷漆人员培训：培训项目：干磨工艺培训5S管理培训、喷漆主管培训、涂料知识培训培训方式：参加广本PT1，2培训委托涂料供应商进行现场培训

二、天驰新田店主要问题及对策（2）.工场管理主要问题及对策（3）.工程管理主要问题及对策（4）.质量工具主要问题及对策（5）.安全、劳保用品主要问题及对策（1）.BP人员结构主要问题及对策

问题点：调漆室脏、乱、差对策：彻底做好5S，并纳入考核管理1.墙壁铺瓷砖2.地面、台面、调漆称等沾上油漆后要及时清理3.所有涂料放置在柜里，柜子必须安装柜门

1.店里两个烤房腰灯不亮，直接影响喷漆工的作业，导致喷涂时间延长、漆面缺陷流到下工序2.烤房问题点：烤房腰灯不亮对策：将烤房腰灯修复，维护好喷房5S喷漆房墙壁上涂刷上粘尘液，可因其水溶性、遇高温保持粘性、带静电的特性，从而吸附喷漆房里悬浮的灰尘，轻易用抹除沾在喷漆房墙壁所堆积的漆雾

二.天驰新田店主要问题及对策（2）.工场管理主要问题及对策（3）.工程管理主要问题及对策（4）.质量工具主要问题及对策（5）.安全、劳保用品主要问题及对策（1）.BP人员结构主要问题及对策

问题点：色板数量不齐全，影响调色效率及准确性对策：配置及制作标准色板及差异色板1243差异色板车体颜色颜色数量BG-55P10块RP37P10块B506M10块RP38M10块NH-776P10块R5138块Y566块颜色数量NH737M5块NH623M5块NH642M5块NH663M5块YR524M5块YR538M5块YR574M5块颜色差异板标准制作数量

问题点：使用单组份原子灰填补砂眼对策：按正确作业工艺操作1.分多次进行挂涂原子灰2.将原子灰磨平后再薄刮一道原子灰以最大限度减