卫生院优质服务基层行创建资料（4.8.1 信息公开）.docxVIP

卫生院优质服务基层行创建资料（4.8.1?信息公开）

【C1】

加强医疗卫生机构信息公开工作，确定落实信息公开第一责任人。

支撑材料：

院务信息公开领导小组；

【C2】

建立健全信息公开工作制度，规定了本机构公开信息的范围形式、审核发布、管理维护及咨询回应等工作。

支撑材料：

1.院务信息公开制度；

2.院务信息公开的范围形式。

【C3】

1、按照《医疗卫生机构信息公开基本目录》中对于“基层医疗卫生机构信息公开基本目录”的要求，对于本机构所涉及的信息基本能够予以公开。

支撑材料：

1.基层医疗卫生机构信息公开基本目录；

2.资质类公开内容照片；

3.服务类—环境引导公开内容照片；

4.服务类—诊疗服务公开内容照片；

5.服务类—行风与投诉公开内容照片；

6.科普教育公开内容照片。

【C4】

结合自身条件，确定了咨询服务方式，至少通过1种渠道咨询服务。

支撑材料：

咨询服务方式。

【B1】符合“C”，并

明确管理部门或专门人员负责本机构的信息公开工作。

支撑材料：

信息公开领导小组成员职责分工。

【B2】

按照?“基层医疗卫生机构信息公开基本目录”的要求，对于本机构所涉及的信息均予以公开。

支撑材料：

1.基层医疗卫生机构信息公开基本目录；

2.资质类公开内容照片；

3.服务类—环境引导公开内容照片；

4.服务类—诊疗服务公开内容照片；

5.服务类—行风与投诉公开内容照片；

6.科普教育公开内容照片。

【B3】符合“C”，并

将基本目录要求的信息以多种方式向社会公开，方便公众获取。

支撑材料：

1.信息公开目录；

2.多种形式向社会公开。

【A1】符合“B”，并

信息公开及时、准确、全面，信息不滞后。

支撑材料：信息公开及时、准确、全面。

【A2】符合“B”，并

1、机构能够定期开展信息公开情况自查，对工作进行总结分析并持续改进。

支撑材料：

1.信息公开情况自查；

2.信息公开自查总结。

附录：

院务信息公开总结分析

改进措施

1.充实院务信息公开的内容，按照以公开为原则的要求，完善主动公开的院务信息目录，凡是需要群众知道的，涉及群众切身利益的，都要纳入公开范围，加强对公众关注度高的院务信息的梳理，及时、全面地在网上进行公布。

2.规范信息公开流程，方便公众获取信息，加强院务信息公开咨询服务工作。完善院务信息公开内容审查和更新维护等工作制度，确保院务信息公开工作深入、持续、高效地开展。

3.继续加强信息公开工作，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开，及时更新对外公开动态性的内容，做到准确及时、集中张贴、定时更换和方便题目易懂，便于职工、病人和群众查阅和了解。

4.对于涉及群众利益的重要事项，每次公开后都要认真听取群众意见，及时做出回应。

5.各部门/科室充分发挥主管部门的作用，切实加强所辖范围内的院务信息公开工作，积极探索信息公开的有效措施，规范公开形式、及时更新公开内容。积极探索院务信息公开的长效机制建设，善于总结，勇于创新，使此项工作规范有序、扎实有效向前推进。