卫生院优质服务基层行创建资料（2.2.1.12老年人卫生服务）.docxVIP

卫生院优质服务基层行创建资料（2.2.1.12老年人卫生服务）

【C-1】保留老年人熟悉的传统服务方式，解决老年人运用智能?技术困难问题。

【支撑材料】

C1-1:老年人优先相关制度、程序?

C1-2：老年人人工面对面就诊

C1-3：面对面协助教导老年人使用智能设备图片?

C1-4：面对面服务记录表。

【C-2】为老年人提供优先就诊、转诊服务。?

【支撑材料】C2-1?挂号、收费、检验、药房、超声科、放射科等贴有老年人?优先标识服务图片。

C2-2?为辖区老年人提供义诊保健服务?

C2-3?老年人转诊制度及流程图表

C2-4?老年人科转诊登记本。

【C-3】能开展?65?岁及以上老年人综合评价，对?5?种重点慢性病?每年至少开展?1?次健康评估。

【支撑材料】

C3-1?开展老年人健康体检、随访服务相关照片

C3-2?糖尿病患者的体检、随访及健康档案等相关记录图片；

C3-3?高血压病患者的体检、随访及健康档案等相关记录图片；?

C3-4?慢阻肺患者的体检、随访及健康档案等相关记录图片；??

C3-5?冠心病患者的体检、随访及健康档案等相关记录图片；??

C3-6?脑卒中患者的体检、随访及健康档案等相关记录图片；

【B-1】对机构信息化终端、APP?等进行适老化改造，方便老年?人阅览和操作。

【支撑材料】

1、保留老年人优先服务窗口。

2?、老年人挂号、缴费人工服务窗口。

3?、老