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优秀客户经理的每日工作的八个关键动作试卷含答案
一、判断题(每题3分,共30分)
1.理财经理在晨会中只需要听取同事的分享,不需要做任何记录。
对
错(正确答案)
2.优秀客户经理在朋友圈转发财经早报时,会加入自己的见解或产品分享。
对(正确答案)
错
3.客户维护中,优秀客户经理会忽视客户的生日和纪念日。
对
错(正确答案)
4.理财经理在电话拜访客户时,不需要考虑客户的职业和生活习惯来选择拨打电话的时间。
对
错(正确答案)
5.优秀客户经理在网点约见客户前不需要做任何准备。
对
错(正确答案)
6.理财经理的工作日志只需记录客户联络情况。
对
错(正确答案)
7.夕会中,优秀
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