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CONNEXX7电脑配置及用户数据备份

目录一、集团推荐配置二、不同配置电脑助听器连接时间测试三、客户数据导出、导入测试

CONNEXX7集团推荐配置操作系统： WindowXPServicePack3; 或Window764bitCPU: ≥2GHzRAM： 2GBC盘剩余空间： 2GB

客户电脑配置分类依据CPU与RAM进行分类：

实际测试情况备注：对于RAM小于2GB的，增加到2GB后，首次验配时间会缩短3~5秒。

实际测试情况测试中发现的问题：1、WindowXPSP2的电脑无法进行安装，必须升级到WindowXPSP3。2、C盘剩余空间太小，无法安装。需先给C盘腾出空间（剩余空间≥2GB）。3、RAM1024MB，安装时会提示是否确定继续。4、如Noah版本较低时，会提示是否继续。

公司建议对于A、B、C类的电脑，如经销商感觉所测试的时间可以接受，可不进行更新。如觉得该时间太慢，需进行电脑更新。但对于有如下情况，并且不准备更新电脑的，需先进行相应处理：1、WindowXPSP2的电脑，必须升级到WindowXPSP3。2、C盘剩余空间小于2GB的，需先给C盘清理出剩余空间≥2GB。3、RAM过小，如≤512MB的，需增加RAM至少到1GB（建议2GB）。

用户数据导出、导入一、未安装Noah系统的客户1)电脑操作系统：windowsXP--windowsXP?从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）?2）电脑操作系统：windowsXP--windows7????????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）???3）电脑操作系统：windows7--windows7???????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）

Page9用户数据导出、导入二、安装有Noah系统的客户：????1、原电脑安装有Noah、新电脑未安装Noah：????1)电脑操作系统：windowsXP--windowsXP?从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，不能在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；?（解决方案1：将新的电脑操作系统换为Windows7操作系统，通过CONNEXX7导入；?????解决方案2：在新电脑上安装Noah系统，通过Noah进行导出、导入。）?????2）电脑操作系统：windowsXP--windows7????????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）?????3）电脑操作系统：windows7--windows7???????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）?

Page10用户数据导出、导入2、原电脑安装有Noah、新电脑安装Noah：????1)电脑操作系统：windowsXP--windowsXP???????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，不能在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；???????从Noah中导出的客户数据，可通过Noah进行导入；（OK）????2）电脑操作系统：windowsXP--windows7???????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）???????从Noah中导出的客户数据，可通过Noah进行导入；（OK）?????3）电脑操作系统：windows7--windows7??????从CONNEXX6、或CONNEXX7中导出的客户数据，可在CONNEXX6、或CONNEXX7中导入；（OK）??????从Noah中导出的客户数据，可通过Noah进行导入；（OK）备注：如Windows7操作系统如需安装Noah，需安装Noah4的版本。

Page11用户数据导出、导入用户数据通过CONNEXX导出????1、点击菜单中“文件”，再选择“用户数据导入/导出”2、将出现右侧的对话界面。????

Page12用户数据导出、导入用户数据通过CONNEXX导出????1、选择导出的用户