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“老年友善医院”创建方案--第1页

镇卫生院开展建设老年友善医疗机构工作

实施方案

为贯彻落实湖南省卫生健康委、湖南省中医药管理局

《湖南省关于开展建设老年友善医疗机构工作方案》和省卫

生健康委等8部门《湖南省关于建立完善老年健康服务体系

实施方案》要求，结合我院实际，制定本方案。

一、工作目标

在我院开展建设老年友善医疗机构工作，推进医疗机构

完善各项制度措施，优化就医流程和就医环境，加快解决老

年人在就医服务中运用智能技术方面遇到的实际困难，持续

优化老年人就医环境，为老年人提供便利化就医服务，更好

地满足老年人健康服务需求，切实增强老年人的获得感、幸

福感、安全感。

二、建设内容及标准

老年友善医疗机构建设内容包括：老年友善文化、老年

友善管理、老年友善服务、老年友善环境以及加扣分项目等

五个方面。老年友善医疗机构评价采取百分制计分方式，其

中老年友善文化15分、