探究解决护患沟通问题的措施.doc

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探究解决护患沟通问题的措施

目录

TOC\o1-3\u摘要 I

第一章绪论 1

第二章临床资料与方法 1

2.1调查对象 1

2.2方法 1

2.3资料搜集与处理 1

第三章结果与分析 2

3.1护士与患者主动沟通的意识 2

3.2护士平时与患者沟通的情况 2

3.3护士沟通技巧的应用及沟通协调能力 2

3.4护士与患者的关系 3

3.5不同层次护士沟通协调能力 3

3.6患者对护士的期望 3

第四章护患沟通主要存在的问题 3

4.1有关护理问题 3

4.1.1缺少沟通的护患关系 3

4.1.2年轻化的护理团队,综合素质有待提高 4

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