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大学生职场礼仪与沟通

职场礼仪是在职业场合中应遵循的，用于律己敬人的各种行为准那么和惯例。大学生驾驭常用的职场沟通技巧，提高人际沟通实力，为成为合格的职业人作好打算。下面由我给大家带来的大学生职场礼仪与沟通，盼望各位客官喜爱!

如何处理人际关系

人际沟通是人们适应环境、适应社会的必要条件。沟通是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。通过信息沟通，我们了解四周的很多状况，哪些是有利的，哪些是不利的，从而刚好调整我们的行为，使我们的目标得以实现。

人际沟通具有心理保健功能，即它有助于人们的心理安康，能促进良好特性的形成。人际沟通是人类最根本的社会须要之一，同时也是人们赖以同外界保持联系的重要途径。通过沟通，保证了个人的平安感，增加了人与人之间的亲近感。假如沟通的须要得不到满意，就会影响个人的身心安康。因此，人际间的沟通对于个人来说是不行缺少的行为。

每当看到身边的人职业道路不断攀升，家庭气氛其乐融融，挚友深刻交心，总有些许艳羡，到底我们的差异在哪里?我们都有追求华蜜生活的权利，可方法呢?我们急于得到一种方法解惑，让自己可以放开胸怀拥抱绚丽的阳光和漂亮的世界，其实，一切真的不难!

职场礼仪内容及其重要性

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种标准，人们可以依据各种各样的礼仪标准，正确把握与人交往的尺度，合理地处理人际关系。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于提升自我形象、赢得敬重和友情，从而顺当开展各项工作。

不同场合的礼仪有所不同，但又是相通的，职场须要遵循的礼仪有六大板块的内容:仪表礼仪、会议礼仪、电话礼仪、谈判礼仪、探望礼仪、接待礼仪。不管是新入职的员工还是企业老员工，在职场生存和开展对这六局部的职场礼仪需知晓并驾驭。

仪表礼仪:办公室交往的通行证

仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在社交场合，一个人的仪表不但可以表达他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。仪表举止得体，不仅能赢得他人的信任，给人留下良好的印象，而且还能够提高自己与人交往的实力。

会议礼仪:会议胜利的奠基石

会议是洽谈商务、布置工作、沟通沟通的重要方式，在企业内部与外部工作中具有不行无视的地位。会议礼仪，是参会人应留意的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用，并且是会议圆满胜利的强有力保障。

电话礼仪:圆满沟通的入场券

电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，运用电话的语言很关键，它干脆影响着一个公司的声誉;接电话的过程中须要留意电话前的打算、接电话中的记录、电话完毕的转述和处理。在日常生活中，人们通过电话也能粗略判定对方的人品、性格。因而，驾驭正确的、礼貌待人的打电话方法是特别必要的。

谈判礼仪:赢得利益的金钥匙

好的谈吐气质好比大树的叶子，只有翠绿的颜色才是最能让人心旷神怡的。对于办公室一族而言，好的谈吐能让别人从你的言行中感受到你的修养和实力，让你的气质渗透到每一个举动、每一句话语中。别人会因此而心情大悦，你更会收获绝佳人缘!

探望礼仪:争取客户的软实力

探望是指亲自或派人到挚友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种探望。探望有事务性探望、礼节性探望和私人探望三种，而事务性探望又有商务洽谈性探望和专题交涉性探望之分。但不管哪种探望，都应遵循必须的礼仪标准，比方探望前的预约，探望时的穿着、时间等。

接待礼仪:让人宾至如归的魔法杖

一个人的礼仪最直观的代表着这个人的素养，也代表着给你所在公司的形象，多数人会通过你本人的素养评价你的公司。接待人员在详细从事接待工作时需遵循接待礼仪标准。包括来宾的迎送、宾主的会面、宴会支配、座次排列、工作之规、礼宾总那么、日常交际等。

职场礼仪是指人们在工作中应遵循的彼此友善、互致便利的习俗和标准。遵守职场礼仪，不仅能表现个人良好修养、缔造和谐融洽的工作环境，也能提高工作效率，更有利于树立企业形象。内强素养、外塑形象，良好礼仪就是你立足职场的资本。

案例分析:

有一家闻名的外国公司准备在中国找寻一个合作伙伴，携手开拓中国市场。消息一经传出，众多中国公司都跃跃欲试。终归时机难得，假设能与此外国公司合作，不仅会有利于本公司的开展，而且会大大提高本公司的知名度。

经过剧烈的角逐，最终有一家中国公司获得了这家外国公司的青睐。为了考察这家中国公司的真正实力，外国公司特派出几名代表去参观中国公司。

中国公司对代表们的到来表示热情欢送。总经理亲自陪伴代表们参观公司总部及各下属企业。这家公司的实力的确非常雄厚，但总经理及其他接待人员的一些做法却让代表们连连摇头。

乘车时，总经理总是先上车，然后才请代表们上车;乘有专人效劳的电梯时，总经理总是抢进去，再