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商务谈判理论技巧与案例第7版·数字教材版王军旗课后参考答案.pdf

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    商务谈判：理论、技巧与案例（第7版·数字教材版）

    第一章商务谈判概述

    一、基本概念

    谈判：谈判是两个或两个以上的参与方为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,

    通过协商而达成一致意见的过程和行为。

    商务谈判：商务谈判是两个或两个以上从事商务活动的组织和个人为了满足各自的

    经济利益,进行意见交换和磋商,谋求取得一致和达成协议的行为。

    互利互惠：互利互惠原则是指谈判双方在讨价还价、激烈争辩中,重视双方的共同

    利益,尤其是考虑并尊重对方的利益诉求,从而在优势互补中实现自己利益的最大

    化。

    立

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