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课后练习参考答案
AnOverviewofBusinessCommunication
1.Whatiseffectivecommunication?(答案略)
2.Whatwouldbethemostefficientwayofdealingwiththefollowingcommunicationsituations?(答案略)
ChapterOnePartsandFormatsofBusinessLetters
1.Usethefollowinginformationtotypealett
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