心理咨询实务.ppt

真诚的表达1、走出“咨询师”的角色2、多一点自发性（Spontaneity），少一点瞻前顾后3、不设防4、表里一致5、分享自我，愿意自我揭示真诚的表达1．自发性即在没有刻意或做作的行为情况下自然地表达自己的能力。自发性还意味着在没有仔细考虑要怎样说或做的情况下所表现出的机智。然而，自发性不是让咨询师向求助者说出任何想法或情感，尤其是那些负面的情感。罗杰斯建议，只有当不利的情况持续不断，或它们干扰了咨询师传递共情和积极关注的能力时，咨询师才可向求助者表明自己的负面情感。真诚的表达2．一致性意味着咨询师的言行和情感相辅相成、保持一致。例如：求助者不停的言语侮辱会使咨询师不舒服，他应承认这种不舒服的存在，至少对自己应如此，不要试图掩饰，或不舒服而偏要装成舒服。对自己的感情没有意识，也没意识到自己的感情与言行不一致的咨询师，可能会向求助者发出含混的、矛盾的信息。例如：一边坐立不安，踏着脚、敲着手，一边说“好吧，继续讲，告诉我你对我的感觉”。这样的信息会使求助者感到困惑，甚至会激恼求助者。真诚的表达3．非言语性咨询师可使用恰当的支持性非言语行为来传递真诚。传递真诚的非言语行为包括目光接触、微笑以及朝向求助者倾身而坐。然而，这些非言语行为应该用得谨慎而得体。例如：直接而间歇的目光接触比持续地盯着求助者更能表示真诚。同样的，持续的微笑或过分前倾会被看作是虚伪做作，而不是真切诚恳。也就是说，在建立融洽关系时，咨询师应该做出与求助者相称的行为。真诚的表达4．角色性不过分强调角色、权威或地位的咨询师，可能使求助者觉得更加真诚。过分强调自己的角色和位置，会造成过大而不必要的情感距离。求助者会感到害怕甚至怨恨。真诚的层次层次内容一隐藏自己的感觉，行为明显具防卫性，或以沉默来惩罚来访者等二合适的反应，但以专家姿态，明显专业面孔三隐约觉得有防御或专业面具四无防御五成为自己，自由地任内心流露真诚程度分辨我来的目的是为了得到帮助，但事实上我把全部的事情都告诉你了，你还是没有给任何实际的帮助．１．你希望我能替你解决困难２．解铃还需系铃人，你自己去解决，我帮不上太大的忙．３．你把责任都推给我，而你却像个局外人似的，这是不负责任的态度．４．我觉得主要是你不合作，没有去尝试与努力，不能怪我没帮忙．５．我了解你的期望与不满，事情没有进展我也相当困扰，也许我们可以先就这点来讨论一下．当事人滔滔不绝地叙述他的事，两个小时一再重复，没有切入主题，咨询员心中感到不耐烦。当事人说：“你有没有在听我说呢？我是不是很烦人呀。“1.不会呀，你继续说，我很感兴趣，一直在听呢2.是呀，你说得繁杂，实在令人受不了，我都快崩溃了。3.我觉得你很健谈，很仔细，很详尽呢4.我们谈了两个小时，谈了很多，有些乱，需要整理一下再谈。况且我有点累了，恐怕不能注意听，我们下次再谈好吗？2.积极关注（PositiveRegard，）

respect；warmthorunconditionalwarmth尊重、温暖

不以评价的态度对待当事人，不依据当事人的好坏来决定如何对待他。无条件地从整体上接纳对方，对待当事人就像对待一个跟自己一样的人。允许当事人做他自己咨询师尊重当事人的独立人格，珍视这个人，而不管他的行为如何。你能无条件积极关注你自己、接纳和喜爱你自己吗？只有一个真正做到对自己接纳和喜爱的咨询师，才能真正做到对对方的无条件积极关注。观点：你无法使你的来访者的心理健康水平超过你自己。积极关注的作用1、促进当事人的自我接纳2、加深咨询师和当事人的情感联系积极关注水平一、积极给予劝告和评价，表示欣赏或批判，觉得要对当事人负责。二、对当事人少有非占有的温情，让人觉得他几乎不关注当事人。三、半占有式的关注，觉得自己对当事人负有责任。——我很在意你的行为，我希望你…四、对当事人有非评价的无条件的温情，在较私人化的地方还有些条件化。——你可自主行动，但得日益成熟、不可倒退、要接受和喜欢我。五、无条件地传达温情——你拥有完全的权利和自由来做自己，哪怕你倒退、防御、讨厌我。3.同感理解（Empathy）theabilitytofeelwhattheclientfeels感受当事人的私人世界，就好象那是你自己的世界一样，但又绝未失去“好象”这一品质——这就是同感。……感受当事人的愤怒、害怕或烦乱，就象那是你的愤怒、害怕和烦乱一样，然而并无你自己的愤怒、害怕或烦乱卷入其中。——Rogers，19893.同