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提高供应商零件质量的331法则！

质量=良心+责任心，这样好记，也容易理解。

我们要教育员工拿了公司的钱，又没干好活，是不是对得

住自己的良心；如果因自己没干好的事情，造成公司大的

损失，良心更过不去，生产和品检人员也同样会反问。

大家有了这个意识，再适当往下引导，这个质量原因也不

是很难控制，只要稍微有点责任心，就不会出这个质量事

故了。

同时，我们要强化培养员工品质的三种意识、三种控制和

一种方法！

01.三个“意识”

自检意识

产品质量是制造出来的，而不是检验出来的。生产质量控

制的密决是：让每个人做好自己的产品。

要求员工对自己生产的产品，要自我进行检验，只有自己

认为是合格品，才可以流向下道工序，在自检中发现的不

合格品，要自已做好分类并把它转化为合格品。

公司针对每个岗位、每个工序都制定了具体翔实的检查项

目、检查标准、检测方法、缺陷等级，要求员工要熟悉掌

握自己的岗位必须关注哪些不合格项，

让大家认识到只要我们每个岗位都把好了产品质量关，那

么我们生产的产品就是合格的产品。

互检意识

对于上道工序流过来的产品，要求员工必须进行复检和补

位，经检验认为是合格品，才可以进行生产，对查到上工

序的质量问题，要及时反馈。

坚决做到不制造不良品，不接收不良品，不传递不良品。

发现不良品及时通知责任岗位，避免产品问题继续存在，

并做好补位工作，把不良品转化为合格品。

教育员工每个班组是就一个集体，我们只有做到整个线上

的所有环节都是符合产品质量标准的，我们才能拿到全额

的工资，我们才是合格的班组，优秀的班组，强化员工的

互检意识和团队意识。

专检意识

做了自检和互检的动作后，车间主任就要加强对专职检验

员灌输了：员工一边要生产，一边都在做自检和专检的工

作，做为专职的检验员，就更应该有强烈的质量控制意

识。

对于品质的控制，我认为只有紧跟了过程控制，才可控制

住品质。

02.三个“控制”

首检控制

在产品上线前，必须要求班组长、技工和领料员工，对在

要投入生产的物料，都要仔细核实；要使用的设备，要确

认性能是否稳定完好。

然后小批量生产产品，通过检验前5件产品来确认产品是

否合格。合格后再上线生产，不合格要查找原因，直至合

格才能批量生产。

巡检控制

在生产过程中，质检员和质检组长要对产品进行抽查，要

用80%的精力关注生产中的薄弱环节，如：生手员工、

关键设备、关键岗位等。

终检控制

在收线时，对于最后的产品，要重点控制，往往此时员工

的心态都比较急躁。而且最后没有经过长时间的倒置检

验，所以越是快完成时的产品，越要严加控制！

03.一种“方法”

最后就是严格按PDCA做事，即每天生产早会上，都要

分析昨日生产中出现和碰到的质量问题，深入分析这些质

量问题的危害性，

使大家充分认识到不合格品一旦出厂，不仅会对企业造成

巨大的负面影响，而且将损害用户利益，接下来分析产生

这些质量的原因。

层层追溯，明确质量责任，找出漏洞；在此基础上，分析

应采取的措施付诸实施，及时改进不足。

整个活动过程要真正做到“原因未查清不放过，质量责任

未明确不放过，纠正措施未落实不放过。”管理者每人手

握“明刀”，每天追求质量提高一点点。

相信通过坚持运行331法则，公司的产品质量一定会走上

一个新台阶。