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领导者情景理论之
领导生命周期理论制作ppt:孙潇查找资料:刘仲妮彭笑颖马宇然李若楠韩月吴凡主讲人:孙潇
1理论概述2理论发展3理论详解4理论应用CONTENTS目录5实际操作建议
领导生命周期理论概述领导生命周期理论也称为领导寿命循环理论,该理论的主要观点是:领导者的风格应适应其下属的成熟程度。在被领导者日趋成熟时,领导者的行为要作出相应的调整,这样才能称为有效的领导。
提出由科曼首先提出,后由保罗·赫西和肯尼斯·布兰查德予以发展的领导生命周期理论,这是一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为,依据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取得领导的成功。肯尼斯·布兰查德(1939年5月6日-)管理寓言的鼻祖保罗·赫塞(1930—)全球著名领导力大师,美国领导力研究中心(CLS)主席
成熟度:赫西和布兰查德将成熟度定义为:个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括两项要素:工作成熟度与心理成熟度。前者包括一个人的知识和技能。工作成熟度高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。后者指的是一个人做某事的意愿和动机。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励,他们主要靠内部动机激励。
小知识~权变理论权变理论(ContingencyTheory),又称情境理论。20世纪60年代以后关于领导有效性研究转入权变理论。权变理论认为,领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为,而是取决于领导者、被领导者和情境条件三者的配合关系,即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。
领导生命周期理论应用西方不少企业在培训其管理者的领导艺术时常使用这一理论,如《财富》杂志500家企业中的美国银行、IBM公司、美孚石油公司、施乐公司等都采用此理论模型,甚至美国军队中的一些部门也采用这一模型培训其军官。
理论使用的两个领导维度划分:工作行为和关系行为。赫西和布兰查德更向前迈进了一步,他们认为每一维度有低有高,从而组成以下四种具体的领导风格。图领导生命周期曲线
四种领导方式1、命令型领导方式(高工作一低关系)领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。2、说服型领导方式(高工作一高关系)领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。
四种领导方式3、参与型领导方式(低工作一高关系)领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通。4、授权型领导方式(低工作一低关系)领导者提供极少的指导或支持。
成熟度定义:第一阶段:这些人对于执行某任务既无能力又不情愿。他们既不胜任工作又不能被信任。第二阶段:这些人缺乏能力,但愿意执行必要的工作任务。他们有积极性,但目前尚缺足够的技能。第三阶段:这些人有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作。第四阶段:这些人既有能力又愿意干让他们做的工作。
小结图概括了情景领导模型的各项要素。当下属的成熟水平不断提高时,领导者不但可以不断减少对下属行为和活动的控制,还可以不断减少关系行为。在第一阶段(M1),需要得到具体而明确的指导;在第二阶段(M2)中,领导者需要采取高工作一高关系行为;高工作行为能够弥补下属能力的欠缺;高关系行为则试图使下属在心理上“领会”领导者的意图;对于在第三阶段(M3)中出现的激励问题,领导者运用支持性、非领导性的参与风格可获最佳解决。最后,在第四阶段(M4)中,领导者不需要做太多事,因为下属愿意又有能力担负责任。。
在管理中的具体应用:根据工作人员成熟度分层次管理1.M1(没能力、没意愿)。当工作人员成熟度低,依赖性强,尚不具备完成工作所必需的知识、经验和技能时,应采取高任务、低关系的命令型领导方式。领导工作要强调有计划、有布置、有监督、有检查。2.M2(没能力、有意愿)。当工作人员在工作和心理方面处于初步成熟,经过最初的学习实践,工作业务有一定发展,工作信心增强,但缺乏工作技巧时,应采取任务行为、关系行为并重的说服型领导方式。安排人员完成一些稍有难度的工作,给她们更多的锻炼机会
3.M3(有能力、没意愿)。当工作人员不仅掌握了工作所需的知识和技能,而且也具备一定的主动性、独立性,但缺乏工作积极性时,应采取参与型领导方式,适当降低任务行为,强化关系行为。应考虑下属的意见、建议和要求,交流情感,用其所长,人尽其才4.M4(有能力、有意愿)。当工作人员成熟度很高,技术熟练,不仅具备了独立和工作的能力,也具有充分的自信心和自控力来主动承担并完成更多、更复杂的任务时,应采取低任务、低关系的授权型领导方式。让下属自主决定与工作相关的问题,并在她们需要时给予帮助
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