企业竞争情报系统课件.pptVIP

在竞争情报队伍建设方面，宝钢情报中心采取了“1-3-1”模式。“1-3-1”是指：“一个交流平台”、“3种育人机制”、“每月上一堂课”。宝钢情报中心搭建了一个内部学习交流的平台——“情报园地”，包括外出情报小结、情报研究报告、情报热点论坛、情报业绩公示等多个栏目，大大促进了内部人员的情报共享与相互学习。宝钢中心策划了“3种育人机制”：一是外请专家开展全员竞争情报的基础知识培训，二是以奖励的形式鼓励情报人员攻读情报学硕士，三是针对某些情报应用技能转门派部分员工出国学习。宝钢情报中心组织“每月一堂课”，让本所人员谈情报心得体会、共享情报技巧。3.5.3竞争情报的队伍培养企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)表3-3宝钢情报中心竞争情报成果形式见书P73众所周知，冷轧单元是钢厂最终出成品的地方，“双高产品”的竞争非常激烈，竞争对手在冷轧产品技术指标的保密上“戒备森严”，这使得冷轧产品对标困难重重。针对这一局面，宝钢情报中心牵头，组织多个相关部门根据装备规模和品种特征的相似性，设定好参比对象以及对比指标后，才用情报学的“反求法”，通过对参比公司的产品进行取样和材质分析，获取实物质量指标，与宝钢进行同口径对比，情报中心拿出详细的冷轧产品对标报告，相关部门根据找出的差距定出相应的改进措施。这是宝钢“定标比超”一个成功的典范。3.5.4.竞争情报的成果展现企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)图中的三个层面严格来说都有“三零”的要求，只是各有侧重：“信息服务”侧重于为广大用户提供便捷的资源查询服务，凸显“零距离”服务方式的要求；“情报研究”侧重于及时支撑公司的战略决策参考，凸显“零滞后”服务效率的要求；“战略咨询”侧重于正确地为公司战略进行谋划，不能有重大方向性误导，从而凸显“零差错”服务质量的要求。3.5.5上海宝钢竞争情报工作的探索思考企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)定性角度的竞争情报最佳实践企业的通用标准：建立了正式的、有明确竞争情报功能的组织机构建立了依靠竞争情报进行战略决策与战略管理的常规机制拥有一支数量合理、有竞争情报专业技能、团队成员之间分工合理、协调互补的竞争情报队伍有稳定的产品线，产品的价值得到用户认可从信息原料到竞争情报产品有成熟的流程，所使用的竞争情报方法、采用的工具和体现的技能被业内公认为具有最高水平，并对同行有产考借鉴意义竞争情报工作对企业的经营绩效产生了切实影响形成了全民皆兵、人人参与其中的企业竞争情报文化3.6企业竞争情报系统暨企业竞争情报工作最佳实践企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)****竞争情报分析方法范式体系思维分析范式体系分析框架范式体系思维分析是人类进行信息分析的元方法，人类的思维包括抽象思维、形象思维、灵感思维主要包括：比较和分类归纳和演绎分析和综合想象和类比源自管理学科，主要是在企业战略管理过程中使用，也是竞争情报界专业人士普遍推介的方法体系。主要方法有：SWOT分析竞争者背景简况定标比超…….常用竞争情报分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)SWOT分析法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)定标比超分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)价值链分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)波特五力分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)宏观环境分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)关键成功因素分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)情景分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)分析方法企业竞争情报系统课件(PPT55页)企业竞争情报系统课件(PPT55页)经过了竞争情报收集、竞争情报分析2个环节，竞争情报系统己经将信息原料转化升值成了竞争情报产品。形成的竞争情报产品需要以一定的表现形式和传递方式提供给竞争情报用户。竞争情报系统提供的竞争情报产品往往并不限于一种产品，而是加工程度不同、价值不等、表现形式不等的系列产品组成的产品线。3.2.5建立竞争情报服务子系统企业竞争情报系