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组织行为学》题库

一、填空题

1．我国组织行为学的研究内容要紧集中在以下五个方面，即：差不多理论的研

究；个体心理与行为的研究；群体心理的研究；领导心理的研究；组织心理的研究。

2．组织行为学常见的研究方法有：观看法；调查法；实验法；测验法；案例

分析法。

3．个性心理特点包括：能力；气质；性格。

4．能力差异表现为：水平差异；类型差异；早晚差异。

5．性格形成和进展的阻碍因素有：社会文化因素；学校教育因素；家庭因素；

个体因素。

6．动机的产生要紧依靠两个条件：其一是个体因缺乏某种东西而引起的需要（驱

力或欲望）；其二是个体之外能满足需要的客体、情境、条件等诱因。

7．鼓舞的理论要紧包括：强化理论；内容型鼓舞理论；过程型鼓舞理论；综合

型鼓舞理论。

8．需要层次理论认为人的需要有：生理需要；安全需要；社交的需要；尊重

的需要、自我实现的需要。

9．双因素理论实为鼓舞因素；保健因素理论，简称为“双因素理论”10．成就

需要理论认为人的高层次需要由权力需要；友谊需要和成就需要构成。

11．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：生存需要；相互关系需

要和成长需要。

12．期望理论认为，决定行为动机的因素有两个，即期望与效价。

13．从公平理论来看，阻碍鼓舞成效的不仅有酬劳的绝对值，还有酬劳的相对

值。

14．强化的类型有正强化；负强化；惩处和消退。

15．行为主义的鼓舞论强调外在鼓舞（如奖惩性措施）的重要性。认知派鼓舞

论则强调内在鼓舞（如人的需要、期望、公平感）的重要意义。但它们都侧重以某一

个方面研究鼓舞的咨询题。综合鼓舞是指一种同时考虑到人的需要、人的活动目标和

人的活动结果的鼓舞方法。在西方组织行为学中，综合鼓舞是在对内容型鼓舞理论、

过程型鼓舞理论和行为改造型鼓舞理论进行概括和综合的基础上产生的一种新型的鼓

舞理论。

16．综合鼓舞理论要紧包括波特——劳勒的综合鼓舞理论和罗伯特·豪斯的综

合鼓舞理论。

17．挫折发生的三个必备条件是个体所期望或追求的目标是重要的；个体认为

该目标是有可能达成的；在目标与现实中存在难以克服的障碍。

18．阻碍人际知觉偏见的心理因素有第一印象（初次印象）；刻板印象（人际

知觉的定型化）；光环效应（晕轮效应）。

19．归因的一样原则有共变原则；打折扣原则；非共同成效原则；非预期性原

则；三度归因原则。

20．按照信息沟通时的反馈信息多少，在组织中能够把沟通分为两种：双向沟

通和单向沟通

21．从相互作用分析的角度动身，交往的形式要紧有两种，即平行的交往和交

叉的交往。

22．群体的结构变量要紧包括正式领导；角色；规范；地位；群体规模；群体

构成以及群体内聚力的程度。

23．高绩效团队的特点有：高效率、高绩效；规模较小；成员技能互补；善于

变化。

24．领导阻碍力由权力性阻碍力和非权力性阻碍力构成。25．领导行为的成效

是由领导者、被领导者以及环境变量交互作用所决定的。

26．20世纪70年代，领导咨询题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方

向。但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有

远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，要紧包括领导—成员交

换理论；领导归因理论；领导魅力理论；转变型领导理论和超越型领导理论。

27．在组织设计决策中，最差不多的阻碍因素是环境；战略；规模和技术。

28．组织文化可分为学院型；俱乐部型；棒球队型；堡垒型。29．组织变革的

目的有完善组织结构；优化组织治理功能；和谐组织的社会心理气氛；提升组织效能。

30．勒温认为，组织变革应包括三个步骤：解冻；改变；再冻结。

二、名词讲明

1

．组织行为学的学科性质组织行为学的研究对象是研究一定组织中人的心

理和行为规律性的科学。它采纳系统研究的方法，综合运用多学科的知识，研究一

定组织中个体、群体、组织三个水平上人的心理和行为的规律性，从而提升各级治理

者对人的行为的讲明、推测和操纵能