2024年卫生院质量月活动总结格式范文（二篇）.docxVIP

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2024年卫生院质量月活动总结格式范文

在____月全国质量月期间，本公司积极响应“打造经济升级版，实现质量强国梦”的主题，开展了一系列精心组织的质量月活动。现对此次活动进行如下总结：

为确保活动的高效实施，公司成立了“质量月”活动领导小组，由车间主任担任组长，全面统筹活动进展。通过车间会议及班组班前班后会议，广泛宣传“抓质量水平提升，促发展方式转变”的核心主题，营造浓厚的质量文化氛围。

活动期间，公司严格按照既定方案，全面参与并细化了各项活动内容，共涉及七大项，包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、安全质量培训等。每项活动均明确责任人，设定了具体任务指标，并建立了完善的考核奖惩机制。

尤为值得一提的是，本次活动中实施了领导干部联系点制度，车间领导深入一线，针对联系点的工作现状、问题以及可拓展空间进行了细致入微的指导和教育，不仅拓展了班组的思路，也推动了质量月活动在基层的深入实施。

在具体工作中，公用工程工段针对所辖变电站和PC室加大了巡视巡检力度，确保供电稳定可靠；电气工段则探索了合理的检修周期，对生产线上的关键电动机设备进行定期周检和更换，有效提升了设备性能。

车间领导还深入联系点，结合班组实际，围绕“降低事故率，稳定产品质量”开展了专题讨论，对已经见效的工作持续抓好，对职工提出的合理化建议进行了梳理和汇总，并立即实施了可操作性强的建议。

此外，我们还针对废气吸附、DCS技术、纺练设备以及路灯灯杆等方面进行了具体改进，如更换了更为适应环境工况的气源管、对系统卡件进行了防腐喷涂、对阀门进行了检测与更换、对路灯灯杆顶部进行了密封处理等，有效提升了生产效率和产品质量。

在质量月活动结束后，我们共汇总了质量月小格言65条、合理化建议23条、质量月征文____篇，经过整理提炼后，向职能部室呈报了30条格言、6条建议及____篇征文，全面超额完成了公司质量月活动领导小组下达的任务指标。

展望未来，我们将继续坚持质量月期间形成的好作风和好方法，将“打造经济升级版，实现质量强国梦”的理念进一步制度化。在后续的变革提效、科技创新、创先争优等一系列活动中，我们将继续突出抓好质量工作，推动车间生产检修、技改技措、基础管理工作的进一步深化，为公司的发展奠定坚实基础。

2024年卫生院质量月活动总结格式范文（二）

四、聚焦核心，强化内部纠正

在本次服务质量提升月活动中，我们依据《ISO质量管理体系》标准和内部规章制度，针对日常医疗服务与管理的薄弱环节，展开了以下工作：

1、深入实施管理与服务质量的检查（抽查）及自我审查。

检查涵盖以下方面：一是评估员工遵守规章制度、履行岗位职责和遵循劳动纪律的情况，通过各职能科室的定期与不定期检查、部门自我检查，确保员工的上下班时间及工作纪律；二是审查员工执行业务操作规程和服务态度，详细检查医护人员的业务记录和护理人员的护理操作，同时通过家属访谈了解护理人员的服务态度；三是检查各部门环境卫生是否达标，包括办公区、更衣室和病区的整洁状况。

检查中发现的问题（包括上级部门的抽查）包括：

医疗方面：抽查的____份全院运行病史中，____份存在不足，主要表现为医嘱单的涂改迹象。未发现违反“五合理”规定的情况。

护理方面：①发现个别护理人员在岗打瞌睡，以及工作服被挂在病区的家属活动区；②部分病区的消毒隔离工作不及时，治疗室未按规定进行消毒；③____份护理记录存在缺陷，主要体现在体温单、入院评估和护理记录的不规范；④个别病区更衣室不整洁，护理站工作台上的物品摆放混乱且有零食。

2、在安全服务方面，我们进行了隐患排查。

一是检查设施设备的运行情况和员工是否按照操作规程正确使用，确保服务对象的安全，通过检查病区及后勤部门的设施设备运行和自查记录；二是检查消防设施设备的维护情况，确保全院各部门的消防设施设备定点摆放并得到妥善维护。

检查中发现的主要问题是，部分员工和部门领导的安全服务意识需要进一步提升，自查记录的清晰度有待提高。

对于查出的违规行为、业务工作及安全工作中的隐患和问题，各部门、科室需制定相应的处理和整改方案，进行全面整改，并做好处理和整改记录，以备上级检查。

五、实施“保双节、促稳定”专项安全检查

我们制定了安全检查方案，并于____月____日向各部门发出国庆期间安全检查通知。各部门需对设施设备运行状况进行自查，排查安全隐患，并了解员工的思想动态。节日前夕，由院领导组成的检查组对全院进行安全检查，对重点场所、部门和设备进行详细检查，发现问题立即整改。同时，对特种设备进行全面检查，确保节日期间的安全。

六、改进措施

通过本次服务质量月活动，我们发现以下需要改进的地方：

1.部分部门领导在管理执行力上存在不足；

2.个别员工的服务用心度和服务理念有待提升。

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