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2024年主管年度工作总结范文
首先,我衷心感谢熊总给予我直接与公司最高领导层交流工作的机会,并对熊总拨冗考核我的工作表示诚挚的谢意。自上次接受熊总的指导后,我深刻认识到这样的机会对我的职业发展具有重要意义,并对过去存在的错误认知深感愧疚。在四方之家的这段时间,我度过了充实而愉快的时光,在各位领导和同事的鼎力支持下,我通过实践和经验的积累,职业生涯取得了显著的进步。以下是我对工作的认识和实际工作情况的总结:
一、工作职责概述
行政部门的工作看似琐碎,短时间内难以显现显著成果,但实则承担着公司内外部协调与后勤管理的核心职责。一旦行政工作得以高效执行,将极大地推动公司其他部门业务的顺利进行;反之,若存在疏漏,将对公司整体运营产生阻碍。作为行政部主管,我的主要职责包括会务接待、活动组织与策划、发文管理、固定资产管理、资料管理以及领导交办的其他任务。我深知这一岗位的重要性,因此始终秉持着“对外尊重他人、有礼有节、不卑不亢,对内尊重群众、服务群众、细致入微”的原则,努力展现四方人的良好形象与修养。
二、工作成果总结
在过去的一段时间里,我成功完成了多项重要任务。首先,我负责策划并执行了公司的____周年庆典活动;其次,在邢总的指导下,我制定了新的固定资产管理制度,并与秦淑萍、漆文平等同事一起进行了资产盘点和信息处理,建立了完整的固定资产台账;此外,我还协助总经办和人力资源部组织了公司员工及家属的张家界旅游活动。在此期间,我完成了多次会议接待工作,制定了多项制度及通知,更新了公司大事记,并完成了营业执照年检等任务。
三、工作技能提升
在工作中,我逐渐认识到合理调配人力资源的重要性。过去我曾因事必躬亲而导致工作效率低下,如今我学会了将部分任务分配给部门同事,以充分发挥他们的专业能力。例如,在春游活动中,我安排未参加活动的同事负责接待员工家属和报名等事宜,自己则专注于与旅行社的沟通和问题解决,确保了活动的顺利进行。此外,我还学会了与各部门加强沟通和合作,共同推动公司的发展。
四、自我反思与改进
在工作中,我也发现了一些自身存在的问题。首先,对于不熟悉的任务我缺乏主动性;其次,在做事之前我缺乏集思广益的意识;再次,与各部门的沟通和合作还有待加强;最后,我缺乏从宏观角度考虑问题的能力。针对这些问题,我将积极寻求改进方法,如建立完善的档案管理制度、公关会务接待制度等,并努力付诸实践。
五、未来工作规划
展望未来,我将以更加踏实、勤恳的态度投入到工作中去。我将不断提高自己的综合素质和专业技能水平,抓住每一个可以提升自己、学习和成长的机会。同时,我将把自己视为四方光电的一份子,充分发挥自己的优势和特长为公司的发展贡献更多力量。我相信只要我们行政部能够做好每一件小事并做到细致规范就一定能够为公司的发展提供坚实的后勤保障。
2024年主管年度工作总结范文(二)
在过去的一年中,____年如白驹过隙,转瞬即逝。在酒店领导层的正确指导和部门全体员工的共同努力下,我们秉持着认真负责的工作态度,圆满完成了酒店交付的各项任务。现将____年度工作总结如下:
一、严于律己,率先垂范。作为部门经理,我始终将遵守酒店规章制度视为基本的行为准则。我严格自律,恪守规章,以实际行动影响和激励全体队员。全年内,我们团队未出现任何违法违纪行为,始终保持着良好的职业操守和工作状态。
二、注重队伍建设,提升综合素质。我高度重视队员的综合素质提升,对新入职队员进行严格的筛选和培训。通过组织军事动作、安全基本技能等方面的培训,并定期组织应急预案演练,确保队员能够快速掌握各项安全知识和应急处理能力。同时,我坚持人性化管理,以制度规范队员行为,奖罚分明,营造出积极向上的工作氛围。
三、改革创新,保障部门运转。鉴于酒店保安服务工作的特殊性和社会发展趋势的影响,今年年初我们部门面临了严重的人员紧缺问题。为此,我们采取了一系列措施,有效稳定了员工队伍,提升了工作效率和质量,降低了企业成本,确保了部门工作的正常运转。
四、强化服务意识,提升服务质量。我深知服务质量对于酒店的重要性,因此我率先垂范,以自己的实际行动影响和带动全体队员。通过制定培训计划,定期开展服务意识、礼貌用语等方面的培训,并深入岗位进行督导验收,规范员工的言行举止。目前,全体保安员已能够端正态度,尊重领导和客人,以星级酒店基层服务员的标准来要求自己,自觉提升并推销优质服务。
五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。我们坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,加强巡查力度,认真排查安全隐患。同时,我们坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,完善消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训。此外,我们还加强车辆安全管理,确保停车场安全无事故。
回顾过去一年的工作,我深感自身仍有诸
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