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浙江万里学院实验报告
成绩
成绩：
教师：
课程名称：网络营销
实验名称：网上市场调研方法及管理
姓名：学号：
实验日期：2016.6
实验四网上市场调研方法及管理
1.实验目的
掌握网上市场调研的一般方法，主要包括在线调查问卷设计和后
台发布管理、调查数据分析等，重点掌握调查问卷问题及其选项设计
的一般原那么，深入理解“预期结果导向法”调查问卷设计的根本思
想。
2.实验内容和步骤
〔1〕选择/确定在线调研主题；
〔2〕设计在线调查问卷；
〔3〕通过后台发布调查问卷；
〔4〕分析调查结果并完成调查报告
写报告之前，共收到102份有效问卷
在开始设计调查问卷之前，我们可以创立空白问卷，也可以使用模板
我们创立空白问卷，点击创立
设计问卷题目，左侧有题型选择，
问题设计完成，确定没有明显错我，点击发布
也可以选择有偿收集问卷，有偿收集可以选择目标用户，过滤无效问卷
问卷调查结果数据查看，可以查看原问卷题目，查看答卷数据
下面是问卷调查结果
主题：关于国内孤儿现状问卷调查
你认为现代社会孤儿最缺少的是什么？
您对经过孤儿院教育的正常儿童走向社会是否有信心？
您身边是否有孤儿朋友？
您认为孤儿更需要哪方面的关心？
您是否关注社会上孤儿的情况？
您认为社会孤儿是谁的责任？
7.您是否看好孤儿目前的前景
问卷设计的原那么：
明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题
结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难，先简后繁，先具体后抽象
通俗易懂。问卷应使应答者一目连然，并愿意如实答复。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，防止使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性。，防止主观性和暗示性，以免答案失真
控制问卷的长度。问卷答复时间控制在20分钟左右，问卷中不既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句
便于资料的校验、整理和统计
问卷结构：
指导语
指导语在问卷之首，他在问卷中起的作用是沟通调查者与应答者之间的联系，使问卷的填写工作能够顺利进行，以到达调查的目的
指导语的内容包括目的、意义、用途及填写要求、规那么
指导语的表述要简明扼要、准确而肯定
问题
问题是问卷的核心内容，分为开放式问题和封闭式问题
结束语
在问卷末尾，内容是对应答者的感谢，或者要求应答者对问卷加以简短的评价
总结：这次问卷中还有几题就不显示出来了，本次问卷设计问题的不是很好，题目选项只需要单项选择就行了，设计成了多项选择框，对最后数据统计造成影响。问卷开头没有指导语，最后也没有结束语，问题设计也不是很好。对于问题设计
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