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营销职能与医院工作
提高服务质量的方法之一就是把营销职能转移到所有员工。包括医护后勤管理人员等
树立全员营销意识，把每一个人都当成自己的服务对象或潜在服务对象。
协和医院是一家企业单位，企业的概念就是：一种赢利性组织。它的第一属性是赢利，
第二属性才是为社会提供产品或服务。在市场机制下，医院营销是必然趋势。全体员工都应
该具备此功能。衡量一个医生，一个员工能力的标准一个是技术水平，一个是营销能力。医
院要通过广告公关提高服务质量等营销手段。而医生的营销方式在很大程度上要通过面对面
交流来
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