2024年销售技能训练.pptx

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2024年销售技能训练PPT制作人:张无忌时间:2024年X月X日

目录第1章销售技能的重要性第2章沟通技巧第3章客户关系管理第4章谈判技巧第5章自我管理第6章销售技巧

01销售技能的重要性

销售技能对企业的重要性销售作为企业的重要环节,其技能的提升对企业的发展至关重要。2024年,销售技能训练将更注重人性化、智能化和数据化。本章将深入探讨销售技能的重要性及其在实践中的应用。

销售技能的分类倾听、表达、同理心、说服力等沟通技巧建立和维护良好客户关系的能力客户关系管理在谈判过程中取得优势的能力谈判技巧时间管理、情绪管理等能力自我管理

02沟通技巧

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