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浅析QQ音乐的商业模式

数字音乐通常是指在音乐的制作与传播及储存过程中使用数字化

技术的音乐,基于络的不同,行内人士通常将数字音乐分为在线音乐和无线音乐

两种。在线音乐市场处于市场进入期,全行业处于盈利点之下,而无线音乐市场,

由于有良好的付费使用习惯和付费模式,一开始便实现赢利。音乐是腾讯公司推

出的数字音乐平台,其用户数突破2亿,日活跃用户数超过4000万,日同时在线用

户数超过1100万,已经成为国内最受欢迎的数字音乐平台。

一、音乐商业模式分析

音乐主要有以下三种商业模式,其模型如图1。

1、B2B广告模式

用户免费听歌,广告商付费是国内各大厂商正在积极探索的数字音

乐商业模式,音乐正是这一模式的主要推动者之一。在这个创新的商业模式中,

唱片厂商提供内容丰富的正版音乐源,音乐则搭建起一个规模庞大的在线音乐社

区性平台,良好的在线音乐服务体验将吸引更多的用户免费试听。由此带来的巨

大音乐流量及整合创新的络宣传资源,将吸引更多商家投放广告。投放广告的收

益将为唱片厂商和音乐平台商获得应有的利润,从而建设起良性循环的商业环境。

2、B2C绿钻模式

目前音乐主要为用户提供免费和付费两种音乐服务模式,免费用户

也可以自由试听下载标准音质音乐,但如果以付费包月的形式成为绿钻用户,则

能享受高品质无损音乐的无限下载服务,而绿钻音乐服务每月仅需付费10元。除

了这种针对音乐发烧友的高品质音乐服务,音乐还为提供了受众面更广泛的服务

包,如免费的空间背景音乐、更多的游戏音乐等多种周边服务,并与唱片公司合作

推出歌手首唱会,为绿钻用户提供优先购买和免费抢票资格。这种收费模式在满

足用户音乐情感体验的同时,也将绿钻用户的特权转化为一种优质的生活方式。

这意味着音乐的绿钻包月模式不只是为音乐产品付费,还为用户提供了一种整合

性服务,并利用和微信等社交工具聚集的强大用户关系,对整合性的音乐服务收

费。

3、内部合作模式

音乐为腾讯公司推出的一款产品,其发展一直依赖于腾讯公司其他

产品和业务,比如其用户来源大多数为用户;与此同时音乐也向腾讯公司其它产

品提供了音乐资源,通过这种内部合作增强了腾讯公司产品和服务的用户黏性。

二、价值主张

音乐通过其产品和服务所向消费者提供的价值如下。

第一,百万量级的正版乐库。音乐拥有百万量级的正版乐库,业界领

先的播放品质,从试听到下载,从在线到离线,从音频到视频,从标准音质到超品

质音质,给用户多种选择、多种体验,让用户可以选择任何喜欢的模式。

第二,音乐云同步。用户登录帐号就能开启音乐云,收藏的歌曲,创

建的歌单,关注的歌手,喜欢的MV,同步于多个平台,一次同步、后顾无忧,使用户

得到更加简洁和便利的体验。

第三,跨平台多终端全覆盖。随着科技的发展,在线音乐体验不仅仅

局限在电脑上了,移动终端的体验将会越来越重要,因此支持多种终端多种平台,

让用户可以随时随地体验音乐,将是非常重要的。

第四,音乐社区。与朋友互动,给好友点播歌曲,订阅好友歌单,查看

好友收听曲目,收听好友歌单等等,这样音乐不仅仅是一种用户的独自体验,而是

变成了一种社交或者说互动的方式。

第五,与其它产品整合。音乐通过与腾讯旗下其他产品整合,如空间

背景音乐,游戏等使用户体验更加完整。同时推出Qplay智能音箱解决方案,与音

响、汽车、电视等所有能承载音乐的厂商合作,通过开放API,支持各种终端设备

无线播放移动端上的音乐。

三、用户来源及分类

音乐是国

内用户最多的络音乐平台,它的客户是最初是基于的用户群,由于有庞大的用户

群,音乐起步时并不缺少试用人群,再加上腾讯资金实力雄厚,产品做起来之后,

逐步吸引了其他音乐平台的用户,成为了中国用户数目及同时在线用户数量最多

的的络音乐平台。

目前音乐的用户分为两类:

普通用户:一般为对音乐品质要求不高的用户,可以享受音乐的基

本功能,对一般品质的音乐和广告不敏感。

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